Leiter/in - Risikomanagement

apsa personnel concepts gmbh; Wien; On-site; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexitime

2 Homeoffice Tage/Woche

Öffentliche Verkehrsmittel-Unterstütz

Essenszuschuss

Gesundheitsangebote

Weiterbildungen

Team- und Firmenevents

Mobiles Arbeiten (EU)

Moderne Arbeitsausstattung

Job summary

apsa sucht eine engagierte Fachkraft im Bereich Fraud-Prevention in Wien. Sie überwachen Transaktionen, prüfen Verdachtsfälle und unterstützen Kund:innenanfragen sowie interne Projekte.

Mit wachsender Erfahrung analysieren Sie Muster, entwickeln neue Regeln und arbeiten eng mit Fraud-Experten zusammen. Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung, gute MS Office Kenntnisse (Excel) sowie Grundkenntnisse in SQL mit und kommunizieren sicher auf Deutsch und Englisch.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste einschlägige Berufserfahrung ist von Vorteil, motivierte Quereinsteiger willkommen.
• Gute MS Office Kenntnisse, besonders Excel.
• Grundkenntnisse in SQL sind von Vorteil.
• Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise; Interesse an Fraud Prevention.
• Teamfähigkeit und kommunikationsstarke Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Du überwachst Transaktionen und prüfst Betrugsverdachtsfälle.
• Du wirkst bei Entscheidungen zum weiteren Vorgehen bei Verdachtsfällen mit.
• Du bearbeitest schriftliche und telefonische Kund:innenanfragen sowie Kund:innenaufträge.
• Du stimmst dich eng mit internen Fraud- und Regel-Expert:innen ab und bringst dich in Projekte ein.
• Mit wachsender Erfahrung analysierst du Transaktionen, identifizierst Betrugsmuster und leitest neue Fraud-Regeln ab.
• Du unterstützt bei Auswertungen, bewertest Ergebnisse wie Declines und Alerts und wirkst an der Optimierung von Regeln mit.

Skills

MS Office

Excel

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Education

Kaufmännische Ausbildung (BHS/BMS/Lehre)

Tools

SQL basics

Job description

Deine Aufgaben

• Du überwachst Transaktionen und prüfst sowie klassifizierst automatisch erkannte Betrugsverdachtsfälle.
• Du wirkst bei Entscheidungen zum weiteren Vorgehen bei identifizierten Verdachtsfällen mit.
• Du bearbeitest schriftliche und telefonische Kund:innenanfragen sowie Kund:innenaufträge.
• Du stimmst dich eng mit internen Fraud- und Regel-Expert:innen ab und bringst dich in unterschiedliche Projekte ein.
• Mit wachsender Erfahrung analysierst du gemeinsam mit deinem Team Transaktionen, identifizierst Betrugsmuster und leitest daraus neue Fraud-Regeln ab.
• Du unterstützt bei laufenden Auswertungen, bewertest Ergebnisse wie Declines und Alerts und wirkst an der Optimierung bestehender Regeln mit.

Das bringst du mit

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise BHS, BMS, Lehre oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erste einschlägige Berufserfahrung ist von Vorteil, aber kein Muss - auch motivierte Quereinsteiger:innen sind willkommen.
• Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere in Excel.
• Grundkenntnisse in SQL sind ein Plus.
• Eine strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise sowie Interesse an Fraud Prevention und Zahlungsverkehr.
• Freude an der Zusammenarbeit im Team sowie an der Kommunikation mit Kund:innen, Partnerunternehmen und internen Kolleg:innen.
• Kommunikationssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse.

Das bietet dir unser Kunde

• Eine abwechslungsreiche Position mit attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten in einem modernen, stabilen und österreichweit relevanten Unternehmensumfeld.
• Flexible Arbeitszeiten und bis zu zwei Homeoffice-Tage pro Woche.
• Eine sehr gute öffentliche Erreichbarkeit in Wien sowie Unterstützung bei der Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel.
• Attraktive Benefits wie Essenszuschuss, Gesundheitsangebote, Weiterbildungen sowie Team- und Firmenevents.
• Modernes Arbeitsequipment und die Möglichkeit zu Mobile Working innerhalb der EU.
• Ein kollegiales, wertschätzendes Arbeitsumfeld mit langfristiger Perspektive.

Job Nummer 3505

Ansprechpartner/In Natalie Capek

E-Mail [e-mail]

apsa

all people shall advance

Neubaugasse 43/4, 1070 Vienna