Kundensupport & Servicekoordination – Innendienst

mbs engineering GmbH

Feldbach

Vor Ort

EUR 35.000 - 42.000

Vollzeit

Vor 5 Tagen

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Zusammenfassung

mbs engineering GmbH sucht im Bezirk Feldbach eine fachlich versierte Kraft für den Kundensupport und die Angebots-/Rechnungslegung. Sie koordinieren Support-Anfragen, erstellen Wartungs- und Reparaturangebote sowie Rechnungen und planen den Serviceteam-Einsatz.

Sie bringen eine technische Ausbildung oder eine kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis mit, idealerweise mehrjährige Berufserfahrung und solide MS-Office-Kenntnisse.

Qualifikationen

Abgeschlossene technische Ausbildung in den Bereichen Kältetechnik / Elektrotechnik / Mechatronik oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis
Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position wünschenswert
Kenntnisse im Bereich Angebots- und Rechnungslegung
Gute MS-Office Kenntnisse
Englisch Grundkenntnisse
Sehr strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
Freundliches, souveränes Auftreten am Telefon
Kommunikativ & Kundenorientiert
Ausgeprägte Teamfähigkeit und lösungsorientiertes Denken

Aufgaben

Aufnahme und Koordination von Support-Anfragen sowie Störungsmeldungen inkl. erster Auskunftserteilung bzw. Hilfestellung
Erstellung von Wartungs- und Reparaturangeboten sowie Rechnungen
Koordination des Serviceteams/ Einsatzplanung
Administrative Tätigkeiten im Rahmen des Kundensupports

Kenntnisse

Supportkoordination

Angebots- und Rechnungslegung

Kundentelefonie

MS Office

Englisch Grundkenntnisse

Teamfähigkeit

Serviceplanung

Ausbildung

Technische Ausbildung in Kältetechnik / Elektrotechnik / Mechatronik

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung