Kundenservice-Profi (Deutsch/Englisch) – Vollzeit

AURENA GmbH

Österreich

Vor Ort

EUR 24.000 - 29.000

Vollzeit

14 Tage+

Bewerbungsgenerator

Stand out for this role — generate a tailored resume and cover letter in about a minute.

Schaffe es an den ATS-Filtern vorbei

Benefits dieser Stelle

Mitarbeiter-Benefits

IT-Ausstattung privat

Getränke, Obst & Mittagessen

Weiterbildungsmöglichkeiten

Dienstfahrzeug

Zusammenfassung

AURENA GmbH in Österreich sucht eine motivierte Fachkraft im Kundenservice zur ersten Anlaufstelle für Anfragen am Telefon und per E-Mail. Sie erfassen, bearbeiten und koordinieren eingehende Kundenanfragen und unterstützen aktiv die Optimierung interner Serviceprozesse.

Sie pflegen Kundenstammdaten sorgfältig, arbeiten eng mit Abteilungen zusammen und tragen so zu schnellen, effizienten Lösungen bei. Erwartet wird eine kaufmännische Ausbildung, Teamfähigkeit, strukturiertes Arbeiten und gute

Qualifikationen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
Erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Auftreten.
Teamfähigkeit und eigenständige Arbeitsweise.
Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen.
Deutsch fließend, gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

Erster Ansprechpartner für Kunden am Telefon und per E-Mail
Anfragen erfassen, bearbeiten und koordinieren
Unterstützung bei Optimierung interner Serviceprozesse
Kundenstammdaten pflegen und verwalten
Zusammenarbeit mit internen Abteilungen für schnelle Lösungen

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Freundliches serviceorientiertes Auft.

Teamfähigkeit

Eigenständige Arbeitsweise

Sicherer Umgang mit MS Office

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Hol dir deinen kostenlosen, vertraulichen Lebenslauf-Check.

oder ziehe deine Datei hierhin.