Kundenservice & Logistik: Zentrale Sachbearbeitung (m/w/d)

Nagel-Group Logistics SE; Österreich; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Nagel Online Campus

Corporate Benefits

Jobrad

Résumé du poste

Nagel-Group Logistics SE in Österreich sucht Sachbearbeiter/in im Bereich Kundenservice (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams. Zu Ihren Aufgaben gehören Kundenmonitoring, Betreuung, Entgegennahme von Fahrer- und Fahrerinmeldungen sowie Rücklaufkontrollen von Frachtpapieren.

Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung im Speditions-/Logistikbereich oder eine vergleichbare Qualifikation mit, Erfahrung im Umgang mit Kunden, sichere MS-Office-Kenntnisse und idealerweise ein Transportmanagementsystem.

Qualifications

• Eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition / Logistik oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im Umgang mit Kunden.
• Sicherer Umgang mit MS-Office und einem Transportmanagementsystem.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Durchsetzungsvermögen sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung.

Responsabilités

• Kundenmonitoring und Kundenbetreuung
• Entgegennahme von Fahrer- und Fahrerinmeldungen sowie Rücklaufkontrolle von Frachtpapieren
• Bearbeitung und Erfassung von Kundenreklamationen
• Erstellung kundenspezifischer Statistiken
• Terminüberwachung von Kundensendungen

Connaissances

Kundenumgang

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

MS-Office

Transportmanagementsystem

Formation

Ausbildung im Spedition/Logistik

Outils

MS-Office

Transportmanagementsystem

Description du poste

Nagel-Group Logistics SE in Österreich sucht Sachbearbeiter/in im Bereich Kundenservice (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams. Zu Ihren Aufgaben gehören Kundenmonitoring, Betreuung, Entgegennahme von Fahrer- und Fahrerinmeldungen sowie Rücklaufkontrollen von Frachtpapieren.

Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung im Speditions-/Logistikbereich oder eine vergleichbare Qualifikation mit, Erfahrung im Umgang mit Kunden, sichere MS-Office-Kenntnisse und idealerweise ein Transportmanagementsystem.