Kundenservice-Experte (Hybrid, International)

Isovolta Ag; Wiener Neudorf; Hybride; EUR 35 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Aus- und Weiterbildung

Flexible Arbeitszeiten

Home Office

Essenszulage

Parkplatz

Gesundheitsmaßnahmen

Betriebsärzt*in

Psychische Gesundheit

Résumé du poste

ISOVOLTA AG in Wiener Neudorf sucht eine engagierte Customer Service-Persönlichkeit (m/w/d) zur Schnittstelle zwischen Vertrieb, Planung, Qualität, R&D und Logistik. Sie betreuen internationale Kunden, erstellen Angebote, wickeln Aufträge eigenständig ab und sorgen für termingerechte Lieferungen.

Sie bringen 3–5 Jahre Erfahrung im Customer Service mit, beherrschen Deutsch und Englisch sicher und idealerweise SAP. Hybrides Arbeitsmodell, Gehalt ab 3.463,06 EUR monatlich, Standort Wiener Neudorf.

Qualifications

• 3–5 Jahre Berufserfahrung im Customer Service.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• SAP-Kenntnisse wünschenswert.

Responsabilités

• Betreuung internationaler Kunden aus der Luftfahrt- und Transportindustrie und Koordination kundenbezogener Projekte und Lieferungen.
• Erstellung und Kalkulation von Angeboten sowie eigenständige Auftragsabwicklung inklusive Auftragsbestätigungen.
• Überwachung termingerechter Lieferungen und Betreuung von Kundenprojekten.
• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenanliegen, Reklamationen und Retouren sowie Unterstützung im Forderungsmanagement.
• Erstellung und Auswertung von Reports und Analysen.

Connaissances

Kundendienst-Erfahrung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Formation

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Outils

SAP

Description du poste

ISOVOLTA AG in Wiener Neudorf sucht eine engagierte Customer Service-Persönlichkeit (m/w/d) zur Schnittstelle zwischen Vertrieb, Planung, Qualität, R&D und Logistik. Sie betreuen internationale Kunden, erstellen Angebote, wickeln Aufträge eigenständig ab und sorgen für termingerechte Lieferungen.

Sie bringen 3–5 Jahre Erfahrung im Customer Service mit, beherrschen Deutsch und Englisch sicher und idealerweise SAP. Hybrides Arbeitsmodell, Gehalt ab 3.463,06 EUR monatlich, Standort Wiener Neudorf.