Kundendienstprofi (m/w/d) – Homeoffice möglich

Trenkwalder Personaldienste GmbH; Wien; Remote; EUR 26,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Homeoffice möglich

Langfristige Anstellung über Trenkwald

Umfassende Einschulung

Angenehmes Betriebsklima

Job summary

Trenkwalder Personaldienste GmbH in Wien sucht eine/n Kundendienstmitarbeiter/in (m/w/d) in Vollzeit, 38 Std./Woche, mit Fokus auf professionelle Kundenkommunikation und Datenpflege.

Sie bearbeiten Anfragen per E-Mail, pflegen Kundendaten in verschiedenen Systemen und tragen zu einer hohen Servicequalität bei. Weiterhin profitieren Sie von einer flexiblen Homeoffice-Option und einer gründlichen Einschulung durch ein erfahrenes Team.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Zahlreiche Erfahrungen im Kundenservice/Backoffice.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Hohe IT-Affinität, sicherer Umgang mit Systemen.
• Schnelle Auffassungsgabe und Lernbereitschaft.

Responsibilities

• Bearbeitung und Beantwortung eingehender Kundenanfragen per E‑Mail
• Professionelle schriftliche Kundenkommunikation und Korrespondenz
• Dokumentation und Pflege von Kundendaten in verschiedenen Systemen
• Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Servicefällen
• Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit

Skills

Kundenservice

Backoffice

Sachbearbeitung

IT‑Affinität

Lernbereitschaft

Education

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Job description

Trenkwalder Personaldienste GmbH in Wien sucht eine/n Kundendienstmitarbeiter/in (m/w/d) in Vollzeit, 38 Std./Woche, mit Fokus auf professionelle Kundenkommunikation und Datenpflege.

Sie bearbeiten Anfragen per E-Mail, pflegen Kundendaten in verschiedenen Systemen und tragen zu einer hohen Servicequalität bei. Weiterhin profitieren Sie von einer flexiblen Homeoffice-Option und einer gründlichen Einschulung durch ein erfahrenes Team.