Kundendienstmonteur/in, -techniker/in

Saubermacher Österreich GmbH; Feldkirchen bei Graz; Vor Ort; EUR 33.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Saubermacher Österreich GmbH sucht am Standort Feldkirchen bei Graz eine/n IT-Support-Mitarbeiter/in (Vollzeit, 38,5 Std./Woche). Einstieg ab sofort mit einem Jahresbruttogehalt von 36.400 EUR.

Sie betreuen Windows-Clients, mobile Endgeräte, Drucker und Peripherie, unterstützen Anwenderinnen und Anwender im 1st/2nd Level Support und verwalten Benutzerkonten. Sie bringen eine technische Ausbildung mit IT-Schwerpunkt sowie sehr gute Kenntnisse in Windows Server/Desktop, Exchange und Microsoft 365

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung mit IT-Schwerpunkt.
• Sehr gute Kenntnisse in Windows Server/Desktop, Exchange und Microsoft 365.
• Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
• Erfahrung mit zentralen Verwaltungslösungen wie Citrix XenMobile oder Samsung Knox von Vorteil.
• Grundkenntnisse in PowerShell/JavaScript wünschenswert.

Aufgaben

• Unterstützung von Anwendern im First- und Second-Level-Support per Telefon, Schriftverkehr oder vor Ort.
• Betreuung von Windows-Clients, mobilen Endgeräten, Druckern, Telefonen und Peripheriegeräten an unseren Standorten.
• Verwaltung von Benutzer:innen, Berechtigungen und zentralen IT-Services.
• Fehleranalyse, Störungsbehebung und nachhaltige Problemlösung durch Nachverfolgung.
• Mitwirkung bei Optimierung von IT-Services, Infrastrukturprojekten und Dokumentationen.

Kenntnisse

Windows Server

Windows Desktop

Microsoft Exchange

Microsoft 365

Mobile OS

Deutsch fließend

Englisch gut

PowerShell basics

JavaScript basics

Ausbildung

Technische Ausbildung IT

Tools

Citrix XenMobile

Samsung Knox

Jobbeschreibung

8073 Feldkirchen bei Graz - ab sofort - Vollzeit (38,5 Stunden) - ab 36.400,- Jahresbruttogehalt

Deine Aufgaben bei Saubermacher

• Du unterstützt unsere Anwender im First- und Second-Level-Support bei technischen Anliegen und Störungen per Telefon, schriftlich oder auch vor Ort.
• Du betreut Windows-Clients, mobile Endgeräte, Drucker, Telefone und weitere Peripheriegeräte an unseren Standorten.
• Du übernimmst die Verwaltung von Benutzer:innen, Berechtigungen und zentralen IT-Services.
• Du analysierst Fehlerbilder, behebst Störungen eigenständig und stellst durch konsequente Nachverfolgung eine nachhaltige Lösung sicher.
• Du wirkst bei der Optimierung von IT-Services, IT-Infrastrukturprojekten sowie der Pflege von Dokumentationen und Schulungsunterlagen aktiv mit.

Darüber freuen wir uns

• Abgeschlossene technische Ausbildung mit IT-Schwerpunkt (z. B. HTL, IT-Lehre oder vergleichbare Qualifikation)
• Sehr gute Kenntnisse in Windows Server/Desktop, Microsoft Exchange, Microsoft 365 und mobilen Betriebssystemen
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Erfahrung mit zentralen Verwaltungslösungen wie zB Citrix XenMobile o. Samsung Knox von Vorteil
• Grundkenntnisse in Programmierung und Skriptsprachen wie PowerShell, JavaScript etc. wünschenswert

Deine Entlohnung bei Saubermacher

Das Jahresbruttogehalt bei der Saubermacher IT Service GmbH startet bei € 36.400,-- (auf Vollzeitbasis/38.5h gem. Kollektivvertrag IT). Bei entsprechender Erfahrung oder Zusatzqualifikationen ist eine Überzahlung möglich.

Michael Beisteiner, Teamleiter IT Service Desk & Service Management

Noch offene Fragen?

Deine Ansprechperson

Nathalie Wagner

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