IT Service Desk Mitarbeiter

Saubermacher AG; Feldkirchen bei Graz; Vor Ort; EUR 33.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Kantine, Kaffee & Obst

Mentor-Programm

Interne Personalentwicklung & Weiter-b

Rabatte & Vorteile

Zusammenfassung

Saubermacher IT Service GmbH sucht eine engagierte IT-Fachkraft für den First- und Second-Level-Support an mehreren Standorten in Österreich. Sie betreuen Windows-Clients, mobile Endgeräte, Drucker und Telefone und verwalten Benutzerkonten sowie Berechtigungen.

Sie analysieren Fehler, beheben Störungen eigenständig und arbeiten aktiv an der Optimierung von IT-Services sowie an Infrastrukturprojekten mit. Gute Deutschkenntnisse, plus Englisch, runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung mit IT-Schwerpunkt.
• Sehr gute Kenntnisse in Windows Server/Desktop, Exchange, 365 und mobilen Betriebssystemen.
• Fließendes Deutsch, gute Englischkenntnisse.
• Erfahrung mit zentralen Verwaltungslösungen wie Citrix XenMobile oder Samsung Knox vorteilhaft.
• Grundkenntnisse in Programmierung/Scripting (PowerShell, JavaScript) wünschenswert.

Aufgaben

• Du unterstützt unsere Anwender im First- und Second-Level-Support bei technischen Anliegen und Störungen per Telefon, schriftlich oder vor Ort.
• Du betreust Windows-Clients, mobile Endgeräte, Drucker, Telefone und weitere Peripheriegeräte an unseren Standorten.
• Du übernimmst die Verwaltung von Benutzer:innen, Berechtigungen und zentralen IT-Services.
• Du analysierst Fehlerbilder, behebst Störungen eigenständig und stellst durch konsequente Nachverfolgung eine nachhaltige Lösung sicher.
• Du wirkst bei der Optimierung von IT-Services, IT-Infrastrukturprojekten sowie der Pflege von Dokumentationen und Schulungsunterlagen aktiv mit.

Kenntnisse

Windows Server/Desktop

Microsoft Exchange

Microsoft 365

Mobile Betriebssysteme

Ausbildung

HTL/IT-Lehre oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Citrix XenMobile

Samsung Knox

PowerShell

JavaScript

Jobbeschreibung

• Du unterstützt unsere Anwender im First- und Second-Level-Support bei technischen Anliegen und Störungen per Telefon, schriftlich oder auch vor Ort.
• Du betreust Windows-Clients, mobile Endgeräte, Drucker, Telefone und weitere Peripheriegeräte an unseren Standorten.
• Du übernimmst die Verwaltung von Benutzer:innen, Berechtigungen und zentralen IT-Services.
• Du analysierst Fehlerbilder, behebst Störungen eigenständig und stellst durch konsequente Nachverfolgung eine nachhaltige Lösung sicher.
• Du wirkst bei der Optimierung von IT-Services, IT-Infrastrukturprojekten sowie der Pflege von Dokumentationen und Schulungsunterlagen aktiv mit.

Deine Aufgaben bei Saubermacher

• Du unterstützt unsere Anwender im First- und Second-Level-Support bei technischen Anliegen und Störungen per Telefon, schriftlich oder auch vor Ort.
• Du betreust Windows-Clients, mobile Endgeräte, Drucker, Telefone und weitere Peripheriegeräte an unseren Standorten.
• Du übernimmst die Verwaltung von Benutzer:innen, Berechtigungen und zentralen IT-Services.
• Du analysierst Fehlerbilder, behebst Störungen eigenständig und stellst durch konsequente Nachverfolgung eine nachhaltige Lösung sicher.
• Du wirkst bei der Optimierung von IT-Services, IT-Infrastrukturprojekten sowie der Pflege von Dokumentationen und Schulungsunterlagen aktiv mit.

Darüber freuen wir uns

• Abgeschlossene technische Ausbildung mit IT-Schwerpunkt (z. B. HTL, IT-Lehre oder vergleichbare Qualifikation)
• Sehr gute Kenntnisse in Windows Server/Desktop, Microsoft Exchange, Microsoft 365 und mobilen Betriebssystemen
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Erfahrung mit zentralen Verwaltungslösungen wie zB Citrix XenMobile o. Samsung Knox von Vorteil
• Grundkenntnisse in Programmierung und Skriptsprachen wie PowerShell, JavaScript etc. wünschenswert

Deine Entlohnung bei Saubermacher

Das Jahresbruttogehalt bei der Saubermacher IT Service GmbH startet bei € 36.400,-- (auf Vollzeitbasis/38.5h gem. Kollektivvertrag IT). Bei entsprechender Erfahrung oder Zusatzqualifikationen ist eine Überzahlung möglich.

ab € 36.400,-- JBG

Unsere Benefits

Arbeiten, wie's Sinn macht

Bei uns hast Du die Möglichkeit Dir Deine Arbeitszeit gemeinsam mit Deinen Kollegen einzuteilen - unser IT Service Desk ist von Mo-Do von 07:00-17:00 und am Fr von 07:00-15:00 besetzt, innerhalb dieser Zeiten bewegen sich auch Deine Arbeitszeiten.

Individuell fördern. Gemeinsam wachsen.

Wir fördern persönliches Wachstum: Mit interner Personalentwicklung, digitalen Lernmöglichkeiten über EDDI und individueller Unterstützung bei externen Ausbildungen - ob durch Zeit oder finanzielle Förderung.

Kantine, Kaffee & Obst

Für Dein leibliches Wohl ist gesorgt - am Ecoport kannst Du in unserem mEATing Room zu vergünstigten Konditionen Essen, hast in den Kaffeeküchen die Qual der Wahl (Tee, Kakao, Kaffee) und findest täglich frisches Obst zur freien Entnahme.

Starker Start - starker Mentor

Dein Mentor begleitet Dich in der Einschulungszeit - und oft weit darüber hinaus. Als Kulturbuddy zeigt er, wie Saubermacher wirklich tickt, hilft beim Netzwerken und sorgt dafür, dass aus dem Start ein echter Teamanschluss wird.

Mehr Wert für unsere Saubermacher

Exklusive Rabatte & Vorteile - für Shopping, Reisen, Versicherungen und mehr. Weil Mehr Wert bei Saubermacher ganz wörtlich gemeint ist.

Teamspirit & gemeinsame Erlebnisse

Ob beim Feiern, Sporteln oder einfach beim Zusammensein - gemeinsame Erlebnisse stärken unseren Teamgeist. Von Standort- und Weihnachtsfeiern bis zu Lauf- oder Padel-Events: Wir schaffen Momente, die verbinden.

Wir sind die Saubermacher IT Service GmbH

Als 100%-Tochter der Saubermacher Gruppe sind wir der zentrale IT-Dienstleister für alle Unternehmensbereiche. Unser Auftrag: Moderne, sichere und effiziente IT-Lösungen bereitzustellen und kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Wir übernehmen den technischen Support, sichern die IT-Infrastruktur, betreiben zentrale Anwendungen und treiben die Digitalisierung von Geschäftsprozessen voran. Dabei konzentrieren wir uns auf verlässliche IT-Betreuung innerhalb der gesamten Gruppe, Effizienzsteigerung und Produktivität durch innovative Lösungen und maximalen Schutz sensibler Daten durch modernste Sicherheitsstandards. So schaffen wir die digitale Basis für die Zukunftsfähigkeit der gesamten Saubermacher Gruppe.

"Ich führe nicht vom Schreibtisch aus, sondern arbeite aktiv im Tagesgeschäft mit. Deshalb ist mir ein Team wichtig, das Verantwortung übernimmt, mitdenkt und auf das man sich im Alltag wirklich verlassen kann. Wo andere Probleme sehen, sehen wir Lösungen."