>Disponent Kundendienst (m/w/d)

Herz Energietechnik GmbH; Gfangen; On-site; EUR 27,966 - 37,832; Full time

Job summary

Herz Energietechnik GmbH in Österreich sucht eine/n Disponent Kundendienst (m/w/d) zur sofortigen Verstärkung des Teams. Sie bearbeiten Anfragen per Telefon/E-Mail, beraten Kunden bei Servicefällen, erstellen Angebote und planen Kundendiensteinsätze.

Sie arbeiten eng mit Servicetechnikern zusammen, pflegen Stammdaten und übernehmen allgemeine Bürotätigkeiten. Eine eigenständige, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Teamgeist sind uns wichtig.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, z.B. Lehre im HKLS oder als Elektriker.
• Quereinsteiger mit technischem Know-How willkommen.
• Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise, Teamgeist und Einsatzbereitschaft.
• Englischkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert.
• Genauigkeit und Kommunikationsfähigkeit werden vorausgesetzt.
• Verlässlichkeit, Belastbarkeit sowie eine serviceorientierte Arbeitsweise.

Responsibilities

• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
• Telefonische Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei Serviceanfragen
• Erstellung von Serviceangeboten
• Planung und Koordination von Kundendiensteinsätzen
• Enge Zusammenarbeit mit den Servicetechnikern
• Stammdatenpflege
• Allgemeine Bürotätigkeiten

Skills

Kaufmännische Ausbildung

Technische Ausbildung

Teamfähigkeit

Selbstständigkeit

Englischkenntnisse

Education

Kaufmännische/technische Ausbildung

Job description

Als ein Unternehmen der international tätigen HERZ Gruppe produzieren wir als einer der größten österreichischen Hersteller moderne Biomasse- und Wärmepumpensysteme. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum sofortigen Eintritt einen

Disponent Kundendienst (m/w/d)

Ihr Aufgabengebiet

• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
• Telefonische Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei Serviceanfragen
• Erstellung von Serviceangeboten
• Planung und Koordination von Kundendiensteinsätzen
• Enge Zusammenarbeit mit den Servicetechnikern
• Stammdatenpflege
• Allgemeine Bürotätigkeiten

Ihre fachlichen und persönlichen Qualifikationen

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, zB abgeschlossene Lehre im Bereich HKLS oder als Elektriker
• Auch Quereinsteiger mit technischem Know-How sind herzlich willkommen
• Selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise, Teamgeist und Einsatzbereitschaft
• Englischkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert
• Genauigkeit und Kommunikationsfähigkeit setzen wir voraus
• Verlässlichkeit, Belastbarkeit sowie eine serviceorientierte Arbeitsweise setzen wir voraus.

Für dieses anspruchsvolle, abwechslungsreiche und breit gefächerte Aufgabengebiet wenden wir uns an kommunikative, engagierte Persönlichkeiten.

Wir bieten Dir die Sicherheit eines erfolgreichen, expandierenden Unternehmens mit internationalem Background, sowie die Möglichkeit, deine Fähigkeiten einzubringen und dich weiterzuentwickeln. Deine persönliche Weiterbildung begrüßen wir und unterstützen wir gerne.

Das kollektivvertragliche Monatsbruttogehalt für diese Position beträgt auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung EUR 2.947,89 mit Bereitschaft zur Überzahlung. Die tatsächliche Bezahlung ist von der jeweiligen Qualifikation und Berufserfahrung abhängig.

Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Lebenslauf und Zeugnissen richte bitte, vorzugsweise per E-Mail, an: