Kundenberater Vertrieb & Service (m/w/d) Banking

bankkarriere.at; Österreich; On-site; EUR 31,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Sicherer Arbeitsplatz

Gezielte Einarbeitung

Unternehmenskultur

Weiterbildung (Training on the Job)

Flexible Arbeitszeiten

Job summary

bankkarriere.at sucht in Wels eine(n) Vertriebsservicemitarbeiter(in) (m/w/d) in Vollzeit. Sie unterstützen das Team im Service und Vertrieb, beraten Kunden am Online Banking VKB Connect/VKB Pay, und betreuen Kundendaten.

Zu Ihren Aufgaben gehört die Terminverwaltung, Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und der Empfang sowie eine freundliche Kundenbetreuung. Wir bieten Einarbeitung, Weiterbildungsmöglichkeiten und eine faire Vergütung.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung abgeschlossen, solides Finanzwissen.
• Interesse an Finanzierung und Veranlagung, Wissensaufbau gewünscht.
• Berufserfahrung im Vertriebs- oder Kundenservicebereich bevorzugt.
• Kommunikative Persönlichkeit, freundliches, sicheres Auftreten.
• Zivil- oder Präsenzdienst abgeschlossen (männliche Bewerber).
• Umgang mit MS Office Anwendungen sicher.

Responsibilities

• Teamübergreifende Service- und Verkaufsunterstützung, Terminvereinbarung und -verwaltung.
• Aktive Beratung der Kunden im Umgang mit VKB Connect, VKB Pay und mobiler App; Signalerkennung, Bedarfserhebung; Weiterleitung an Berater.
• Bearbeitung allgemeiner Kundenanfragen, Reklamationen, Kundeneingang und Bewirtung.
• Pflege von Kundendaten.

Skills

kaufmännische Ausbildung

Finanzwissen

Vertriebserfahrung

kommunikative Persönlichkeit

Education

kaufmännische Ausbildung abgeschlossen

Tools

MS Office

Job description

bankkarriere.at sucht in Wels eine(n) Vertriebsservicemitarbeiter(in) (m/w/d) in Vollzeit. Sie unterstützen das Team im Service und Vertrieb, beraten Kunden am Online Banking VKB Connect/VKB Pay, und betreuen Kundendaten.

Zu Ihren Aufgaben gehört die Terminverwaltung, Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und der Empfang sowie eine freundliche Kundenbetreuung. Wir bieten Einarbeitung, Weiterbildungsmöglichkeiten und eine faire Vergütung.