Vertriebsservicemitarbeiter

VKB-Bank

Wels

On-site

EUR 31,000 - 33,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Sicherer Arbeitsplatz
Gezielte Einarbeitung
Wertschätzendes Umfeld
Sales Coaching
Flexible Arbeitszeiten

Job summary

VKB-Bank in Linz sucht eine motivierte Fachkraft als Vertriebsservicemitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit am Standort Wels. Sie unterstützen Service- und Verkaufsprozesse, beraten Kunden zu VKB Connect, VKB Pay und der Banking-App und pflegen Kundendaten.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung mit, haben idealerweise Vertriebs- oder Kundenbetreuungserfahrung und arbeiten kommunikativ im Team. Flexible Arbeitszeiten und faire Aufstiegschancen runden das Angebot ab.

Qualifications

  • Kaufmännische Ausbildung abgeschlossen.
  • Interesse an Finanzierung und Veranlagung.
  • Berufserfahrung im Vertriebs- oder Kundenservicebereich wünschenswert.

Responsibilities

  • Teamübergreifende Service- und Verkaufsunterstützung, Terminvereinbarung und -verwaltung.
  • Beratung der Kunden bei Online Banking (VKB Connect, VKB Pay) und der mobilen App.
  • Kundendatenpflege; Annahme von Anfragen, Reklamationen und Bewirtung.
  • Unterstützung der Berater/innen bei Bedarf und Weiterleitung relevanter Informationen.

Skills

Kaufmännische Ausbildung
Kundenbetreuungserfahrung
Kommunikative Persönlichkeit
Vertriebs-Experience
MS-Office-Kenntnisse

Education

Kaufmännische Ausbildung abgeschlossen

Tools

MS-Office

Job description

Vertriebsservicemitarbeiter (m/w/d)


Wels Vollzeit (38:30 WSt.) zur Jobübersicht


Starte deine Karriere als Vertriebsservicemitarbeiter in der VKB! Lerne Banking in all seinen Facetten und profitiere von einer wertvollen Ausbildung. In einem starken Team setzen wir auf Zusammenarbeit und Unterstützung. Gestalte deine Karriere mit uns und entdecke die vielfältigen Möglichkeiten im Bankwesen!


Deine Ansprechpartnerin

Johanna Altmüller


Rudigierstraße 5-7,


4020 Linz


Deine Aufgaben


  • Teamübergreifende Service- und Verkaufsunterstützung, Terminvereinbarung und -verwaltung

  • Aktive Beratung der Kunden im Umgang mit der Online Banking Plattform VKB Connect und VKB Pay sowie der mobilen App, Signalerkennung, Bedarfserhebung inkl. Weiterleitung an die entsprechenden Berater/innen

  • Du betreust allgemeine Kundenabfragen, Reklamationen, Kundenempfang und Bewirtung

  • Kundendatenpflege


Deine Kompetenzen


  • Du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und bringst ein solides Know-how im Finanzbereich mit.

  • Du interessierst dich für Finanzierung und Veranlagung und möchtest dein Wissen in diesen Bereichen weiter ausbauen.

  • Idealerweise verfügst du über Berufserfahrung im Vertriebsbereich oder der Kundenbetreuung

  • Du bist eine kommunikative Persönlichkeit und überzeugst durch ein freundliches und sicheres Auftreten.

  • Als männlicher Bewerber hast du den Zivil- oder Präsenzdienst abgeschlossen.

  • Du verfügst einen sicheren Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen


Unser Angebot


  • Sicheres Umfeld: Es erwartet Sie ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive

  • Ihr Einstieg: Wir unterstützen Sie von Anfang an mit einer gezielten Einarbeitung, damit Sie Ihre Aufgaben sicher übernehmen können

  • Wertschätzendes Umfeld: Sie finden bei uns eine Unternehmenskultur, in der Leistung gesehen und neue Ideen geschätzt werden

  • Onboarding: Laufende Aus- und Weiterbildung (Training on, near & off the Job, Sales Coaching)

  • Arbeitszeit ist Lebenszeit: flexible Arbeitszeiten und Gleitzeit ermöglichen Ihnen, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren

  • Deine Work-Life Harmonie liegt uns am Herzen, deshalb schaffen wir mit einem breiten Gleitzeitrahmen Flexibilität für die Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf.

  • Attraktives Gehalt: Du bekommst ein Monatsbruttogehalt ab € 2.981,98; bzw. für Neu-/Quereinsteiger ab € 2.777,90. Bringst du besondere Fähigkeiten oder Erfahrungen mit, werden wir dies in einem persönlichen Gespräch festlegen.

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