Vertriebsservicemitarbeiter (m/w/d)

Randstad Austria GmbH; Linz; On-site; EUR 31,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Sicherheit & Perspektive

Umfassende Onboarding-Programme

Flexible Arbeitszeit

Wertschätzendes Umfeld

Attraktives Gehalt

Job summary

Randstad Austria GmbH vermittelt eine Position bei einem etablierten Bankinstitut in der Region. Gesucht wird ein Vertriebsservicemitarbeiter (m/w/d) für den Service, Verkauf und die digitale Banking-Beratung.

Sie unterstützen das Team, koordinieren Termine und betreuen Kunden im Empfangsbereich. Vorkenntnisse im Finanzbereich sind wünschenswert; Quereinsteiger mit kaufmännischem Hintergrund sind willkommen.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Interesse an Finanz- und Veranlagungsthemen sowie Bereitschaft zum Ausbau.
• Erste Berufserfahrung im Vertrieb oder Kundenservice von Vorteil, Quereinsteiger willkommen.

Responsibilities

• Service- und Verkaufsunterstützung bereichs- und filialsübergreifend im täglichen Kundenservice.
• Terminvereinbarungen treffen und Termine koordinieren.
• Digitale Banking-Beratung inkl. Online- und Mobile-Banking-Plattformen.
• Empfang & Kundenbetreuung; Anfragen und Reklamationen kompetent bearbeiten.
• Kundendaten sorgfältig pflegen und aktualisieren.

Skills

Kundenservice

Vertrieb

MS Office

Terminvereinbarung

Education

Kaufmännische Ausbildung (HAK/HAS/Kaufmännische Lehre)

Tools

MS Office

Job description

Unternehmensbeschreibung: Möchten Sie Ihre Karriere im Finanzbereich starten und Banking in all seinen Facetten kennenlernen? Im Auftrag unseres Kunden, einem etablierten und regional tief verankerten Bankinstitut in Gmunden, suchen wir ab sofort einen engagierten Vertriebsservicemitarbeiter (m/w/d). Unser Kundenunternehmen steht für gelebte Zusammenarbeit, starke Teams und kontinuierliche Weiterentwicklung.

Nutzen Sie die Chance, von einer erstklassigen Ausbildung zu profitieren und entdecken Sie die vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten im Bankwesen!

Ihre Aufgaben:

• Service & Verkaufsunterstützung: Sie unterstützen das Team bereichs- und filialübergreifend im täglichen Kundenservice, übernehmen die Terminvereinbarung und koordinieren Termine.

• Digitale Banking-Beratung: Sie beraten Kundinnen und Kunden aktiv im Umgang mit den modernen Online-Banking-Plattformen sowie mobilen Banking-Apps.

• Bedarfserkennung: Sie erkennen Kundenbedürfnisse und Verkaufssignale frühzeitig, erheben den Bedarf und leiten Anfragen gezielt an die jeweiligen Spezialberater:innen weiter.

• Empfang & Kundenbetreuung: Sie heißen Kundinnen und Kunden willkommen, übernehmen die Bewirtung im Empfangsbereich und bearbeiten allgemeine Kundenanfragen sowie Reklamationen kompetent.

• Datenpflege: Sie sorgen für die gewissenhafte und strukturierte Pflege der Kundenstammdaten.

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK, HAS, kaufmännische Lehre o. Ä.) mit einem soliden Grundverständnis für den Finanzbereich.

• Interesses an Themen rund um Finanzierung und Veranlagung sowie die Bereitschaft, Ihr Wissen in diesen Bereichen gezielt auszubauen.

• Erste Berufserfahrung im Vertrieb, im Kundenservice oder der Dienstleistungsbranche ist von Vorteil (Quereinsteiger:innen mit kaufmännischem Hintergrund sind herzlich willkommen!).

• Kommunikative Persönlichkeit mit einem stets freundlichen, sicheren und gewinnenden Auftreten.

• Routinierter Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen und digitalen Medien.

• Bei männlichen Bewerbern: Abgeschlossener Präsenz- oder Zivildienst.

Unser Angebot:

• Sicherheit & Perspektive: Ein sicherer Arbeitsplatz bei einem verlässlichen, regionalen Arbeitgeber mit langfristigen Karrieremöglichkeiten.

• Gezieltes Onboarding: Eine umfangreiche Aus- und Weiterbildung von Anfang an (Training on/off the job, Sales Coaching).

• Work-Life-Harmonie: Sehr hohe Arbeitszeitflexibilität durch einen breiten Gleitzeitrahmen für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.

• Wertschätzendes Umfeld: Eine Unternehmenskultur, in der Engagement gesehen, Leistung honoriert und neue Ideen geschätzt werden.

• Attraktives Gehalt: Für diese Position gilt ein Bruttomonatsgehalt ab EUR 2.981,98 (für Bewerber:innen mit Erfahrung) bzw. ab EUR 2.777,90 (für Neu- und Quereinsteiger:innen) auf Vollzeitbasis (38,5 WSt.). Bei entsprechender Qualifikation und Vorerfahrung besteht ausdrückliche Bereitschaft zur Überzahlung.