Vertriebsservicemitarbeiter (m/w/d) Wels Vollzeit (WSt.)

bankkarriere.at; Österreich; On-site; EUR 31,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Sicherer Arbeitsplatz

Gezielte Einarbeitung

Unternehmenskultur

Weiterbildung (Training on the Job)

Flexible Arbeitszeiten

Job summary

bankkarriere.at sucht in Wels eine(n) Vertriebsservicemitarbeiter(in) (m/w/d) in Vollzeit. Sie unterstützen das Team im Service und Vertrieb, beraten Kunden am Online Banking VKB Connect/VKB Pay, und betreuen Kundendaten.

Zu Ihren Aufgaben gehört die Terminverwaltung, Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und der Empfang sowie eine freundliche Kundenbetreuung. Wir bieten Einarbeitung, Weiterbildungsmöglichkeiten und eine faire Vergütung.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung abgeschlossen, solides Finanzwissen.
• Interesse an Finanzierung und Veranlagung, Wissensaufbau gewünscht.
• Berufserfahrung im Vertriebs- oder Kundenservicebereich bevorzugt.
• Kommunikative Persönlichkeit, freundliches, sicheres Auftreten.
• Zivil- oder Präsenzdienst abgeschlossen (männliche Bewerber).
• Umgang mit MS Office Anwendungen sicher.

Responsibilities

• Teamübergreifende Service- und Verkaufsunterstützung, Terminvereinbarung und -verwaltung.
• Aktive Beratung der Kunden im Umgang mit VKB Connect, VKB Pay und mobiler App; Signalerkennung, Bedarfserhebung; Weiterleitung an Berater.
• Bearbeitung allgemeiner Kundenanfragen, Reklamationen, Kundeneingang und Bewirtung.
• Pflege von Kundendaten.

Skills

kaufmännische Ausbildung

Finanzwissen

Vertriebserfahrung

kommunikative Persönlichkeit

Education

kaufmännische Ausbildung abgeschlossen

Tools

MS Office

Job description

Vertriebsservicemitarbeiter (m/w/d) Wels

Vollzeit (38:30 WSt.)

Deine Aufgaben

• Teamübergreifende Service- und Verkaufsunterstützung, Terminvereinbarung und -verwaltung
• Aktive Beratung der Kunden im Umgang mit der Online Banking Plattform VKB Connect und VKB Pay sowie der mobilen App, Signalerkennung, Bedarfserhebung inkl. Weiterleitung an die entsprechenden Berater/innen
• Du betreust allgemeine Kundenabfragen, Reklamationen, Kundenempfang und Bewirtung
• Kundendatenpflege

Deine Kompetenzen

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und bringst ein solides Know-how im Finanzbereich mit.
• Du interessierst dich für Finanzierung und Veranlagung und möchtest dein Wissen in diesen Bereichen weiter ausbauen.
• Idealerweise verfügst du über Berufserfahrung im Vertriebsbereich oder der Kundenbetreuung
• Du bist eine kommunikative Persönlichkeit und überzeugst durch ein freundliches und sicheres Auftreten.
• Als männlicher Bewerber hast du den Zivil- oder Präsenzdienst abgeschlossen.
• Du verfügst einen sicheren Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen

Unser Angebot

• Sicheres Umfeld: Es erwartet Sie ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
• Ihr Einstieg: Wir unterstützen Sie von Anfang an mit einer gezielten Einarbeitung, damit Sie Ihre Aufgaben sicher übernehmen können
• Wertschätzendes Umfeld: Sie finden bei uns eine Unternehmenskultur, in der Leistung gesehen und neue Ideen geschätzt werden
• Onboarding: Laufende Aus- und Weiterbildung (Training on, near & off the Job, Sales Coaching)
• Arbeitszeit ist Lebenszeit: flexible Arbeitszeiten und Gleitzeit ermöglichen Ihnen, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren
• Ihre Work-Life Harmonie liegt uns am Herzen, deshalb schaffen wir mit einem breiten Gleitzeitrahmen Flexibilität für die Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf.
• Attraktives Gehalt: Du bekommst ein Monatsbruttogehalt ab € 2.981,98; bzw. für Neu-/Quereinsteiger ab € 2.777,90.
• Bringst du besondere Fähigkeiten oder Erfahrungen mit, werden wir dies in einem persönlichen Gespräch festlegen.

Kontakt

Ihre Ansprechpartnerin: Johanna Altmüller

Rudigierstraße 5-7, 4020 Linz