Klimaregister-Expert:in (Teilzeit, 20 Std)

Umweltbundesamt - Environment Agency Austria; Wien; Hybrid; EUR 36,000 - 44,000; Part time

Benefits offered by this job

Gleitzeitmodell

Telearbeit möglich

Zentrale Lage in Wien

Fort- und Weiterbildungsangebote

Job summary

Umweltbundesamt – Environment Agency Austria sucht ab sofort eine:n Expert:in in Teilzeit (20 Stunden) für das Registerteam im Bereich Klimapolitik & Klimamaßnahmen. Sie arbeiten an der Administration von Konten, der Prüfung von Unterlagen und der Pflege von Handbüchern.

Sie kommunizieren professionell mit Marktteilnehmer:innen, arbeiten an Datenschutzvorgaben und tragen zur Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems bei.

Qualifications

• Abgeschlossene Reifeprüfung oder gleichwertige Ausbildung.
• Kenntnisse des europäischen Emissionshandelssystems von Vorteil.
• Souveränes, serviceorientiertes Auftreten sowie freundlicher Umgang mit Kund:innen, ideal Erfahrung in Kundenbetreuung.
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und gute Ausdrucksfähigkeit in Deutsch und Englisch.
• Sicherer Umgang mit gängigen IT-Standards, insbesondere MS Office.
• Hohe Umsetzungs- und Problemlösungskompetenz sowie Verantwortungsbewusstsein.

Responsibilities

• Proaktive telefonische und schriftliche Kommunikation mit Marktteilnehmer:innen und eigenständige Bearbeitung eingehender Anfragen.
• Administration der Registerkonten inkl. Prüfungen bei Kontoeröffnungen und Änderungen.
• Durchführung regelmäßiger Kontenunterlagen-Checks gemäß geltender Rechtsvorgaben.
• Erstellung, Bereitstellung und Aktualisierung von Handbüchern und Informationsmaterial.
• Durchführung von Datenanonymisierungen und Datenlöschungen gemäß Datenschutzvorgaben.
• Kontinuierliche Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems.

Skills

Deutsch & Englisch Kommunikation

Kund:innenbetreuung

IT-Anwenderkenntnisse

Education

Abgeschlossene Reifeprüfung oder gleichwertige Ausbildung

Tools

MS Office

Job description

Umweltbundesamt – Environment Agency Austria sucht ab sofort eine:n Expert:in in Teilzeit (20 Stunden) für das Registerteam im Bereich Klimapolitik & Klimamaßnahmen. Sie arbeiten an der Administration von Konten, der Prüfung von Unterlagen und der Pflege von Handbüchern.

Sie kommunizieren professionell mit Marktteilnehmer:innen, arbeiten an Datenschutzvorgaben und tragen zur Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems bei.