KFZ-Serviceberater – Kundenberatung & Werkstattkoordination

Aschauer

Arbing

Vor Ort

EUR 38.000 - 46.000

Vollzeit

Vor 5 Tagen

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Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Vergünstigtes warmes Mittagessen

Kostenlose Mitarbeiterpoolfahrzeuge

Moderne Arbeitsplätze

Aus- und Weiterbildung

Langfristige Perspektive

Eigenverantwortung

Zusammenfassung

Autohaus Aschauer GmbH in Arbing sucht einen KFZ-Serviceberater (m/w/d). Du betreust Kunden persönlich, nimmst Fahrzeuge an und gibst erste technische Beurteilungen sowie Kostenvoranschläge ab.

Du arbeitest eng mit dem Werkstattteam zusammen, koordinierst Reparaturen und stehst für zufriedene Kunden. Eine technische Ausbildung als KFZ-Techniker oder KFZ-Mechatroniker ist vorteilhaft, doch auch Serviceerfahrung wird unterstützt.

Qualifikationen

Abgeschlossene technische Ausbildung im KFZ-Bereich (KFZ-Techniker/ KFZ-Mechatroniker)
Gutes technisches Verständnis und Begeisterung für Automobile
Freude am direkten Kundenkontakt und sicheres Auftreten
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Erfahrung im KFZ-Kundendienst ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung

Aufgaben

Persönliche Betreuung und kompetente Beratung unserer Werkstattkunden
Fahrzeugannahme und erste technische Beurteilung
Erstellung von Kostenvoranschlägen und Serviceangeboten
Planung und Koordination von Reparatur- und Wartungsarbeiten mit dem Werkstattteam
Betreuung und Abwicklung der Werkstattaufträge
Beratung zu Wartung, Reparaturen und passenden Zusatzleistungen
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

Kenntnisse

KFZ-Techniker/Mechatroniker

Kundenkontakt

Kommunikation

Selbstständige Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Kundendienst-Erfahrung

Technisches Verständnis

Jobbeschreibung