Kfz-Meister / Serviceberater (m/w/d)

Temmer; Kühnsdorf; Híbrido; EUR 36.000 - 58.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sicherer Arbeitsplatz

Prämien und Provisionen

Kurze Wege zur Geschäftsführung

Keine Nacht- oder Wochenenddienste

Weiterbildung nach Mercedes-Benz-Stand

Descripción de la vacante

Temmer in Kärnten (Kühnsdorf) sucht eine erfahrene Kraft für die Serviceannahme und Fahrzeugbetreuung. Die Position verbindet Kundschaft, Technik und Ersatzteillager und bietet die Möglichkeit, je nach Erfahrung auch Führung zu übernehmen.

Abgeschlossene Meisterprüfung im Kfz-Bereich ist Voraussetzung. Flexible Aufgaben, kein Nacht- oder Wochenenddienst. Zuschläge je nach Qualifikation und Leistung möglich.

Formación

• Teamfähig und serviceorientiert.
• Organisationstalent bei gleichzeitigen Aufgaben.
• Freundliches, kompetentes Auftreten gegenüber Kundschaft.

Responsabilidades

• Fahrzeugannahme, Kostenschätzung und Freigaben während der Reparatur.
• Werkstattsteuerung: Kapazitäten, Reihenfolge, Termintreue.
• Abstimmung mit Technik und Ersatzteillager.
• Garantie-, Kulanz- und Versicherungsfälle abwickeln.
• Endkontrolle, Rechnung und Fahrzeugübergabe.
• Fachliche Unterstützung der Techniker, ggf. auch Führung.

Conocimientos

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Kundenorientierung

Freundliches Auftreten

Educación

Meisterprüfung im Kfz-Bereich

Descripción del empleo

Direktannahme am Fahrzeug, Beratung und Werkstattsteuerung — die Schnittstelle zwischen Kundschaft, Technik und Ersatzteillager.

Rund zwanzig Techniker, ein Ersatzteillager im Haus und Kundschaft, die seit Jahrzehnten wiederkommt: In der Serviceannahme entscheidet sich, ob der Tag für alle drei Seiten aufgeht.

Die Stelle ist für eine Person mit abgelegter Meisterprüfung gedacht. Ob Sie überwiegend beraten oder auch fachlich führen, richtet sich nach Ihrer Erfahrung — beides ist möglich.

Ihre Aufgaben

• Fahrzeugannahme, auf Wunsch der Kundschaft direkt am Fahrzeug
• Kostenschätzung, Freigaben und Rückfragen während der Reparatur
• Werkstattsteuerung: Kapazitäten, Reihenfolge, Termintreue
• Abstimmung mit Technik und Ersatzteillager
• Garantie-, Kulanz- und Versicherungsfälle abwickeln
• Endkontrolle, Rechnung und Fahrzeugübergabe
• Fachliche Unterstützung der Techniker, bei Bedarf auch Führung

Was Sie mitbringen

• Abgelegte Meisterprüfung im Kfz-Bereich
• Erfahrung in der Serviceannahme von Vorteil, aber keine Bedingung
• Freundliches, kompetentes Auftreten und gute Umgangsformen
• Organisationstalent und Ruhe, wenn mehrere Dinge gleichzeitig laufen
• Teamfähigkeit — die Stelle steht zwischen allen Abteilungen
• Führerschein B

Was wir bieten

• Sicherer Arbeitsplatz: Ein Familienbetrieb seit 1977, in zweiter Generation geführt — und einer, in dem noch nie jemand gekündigt wurde.
• Prämien und Provisionen: Zusätzlich zum Gehalt gibt es leistungsbezogene Prämien, auch in der Serviceannahme.
• Kurze Wege: Die Geschäftsführung ist vor Ort und ansprechbar, die Struktur flach. Entscheidungen fallen im Haus, nicht in einer Zentrale.
• Keine Nacht- und Wochenenddienste: Kernarbeitszeiten, freie Urlaubswahl und gelegentlich verlängerte Wochenenden.
• Weiterbildung nach Mercedes-Benz Standard: Interne und externe Schulungen, technisch wie im Umgang mit Kundschaft.
• Werkstatt auf aktuellem Stand: 20 Hebebühnenplätze, moderne Diagnosegeräte, Ersatzteillager im Haus — was Sie zusagen, ist auch machbar.
• Platz 1 beim Service Award: Mercedes-Benz Service Award, unter 94 Betrieben in Österreich. Der Maßstab in der Annahme ist entsprechend.

brutto pro Monat als Einstiegsgehalt lt. Kollektivvertrag — mit Bereitschaft zu deutlicher Überzahlung, je nach Qualifikation und Erfahrung.