Junior Produktmanagement & Technischer Support

din - Sicherheitstechnik Italia GmbH; Linz; On-site; EUR 32,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Aus- und Weiterbildung

Gleitzeit

Homeoffice

Mitarbeiter-Events

Job summary

din - Sicherheitstechnik Italia GmbH in Linz sucht ein Junior Produktmanagement & Technischer Support (m/w/d) zur Bearbeitung technischer Anfragen und Unterstützung bei der Lösungsfindung. Sie arbeiten eng mit erfahrenen Kollegen zusammen und bauen schrittweise eigenes Produkt- und Systemwissen auf.

Sie erhalten eine Vollzeitstelle in Linz mit attraktiver Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexibler Arbeitszeit. Homeoffice-Optionen und weitere Benefits runden das Angebot ab.

Qualifications

• Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, Fachschule, HTL oder vergleichbar).
• Erste Berufserfahrung im technischen Umfeld von Vorteil, auch Einsteiger willkommen.
• Interesse an technischen Produkten und Freude an der Lösung technischer Fragestellungen.
• Gute MS-Office-Kenntnisse; strukturiertes Arbeiten.

Responsibilities

• Bearbeitung technischer Anfragen per Telefon und E-Mail im Ticketsystem.
• Unterstützung bei der Analyse und Lösung von Supportfällen sowie Koordination komplexerer Themen mit erfahrenen Kollegen und Fachabteilungen.
• Kontinuierlicher Aufbau von Produkt- und Systemwissen mit schrittweiser Übernahme eigener Verantwortungsbereiche.
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unseres technischen Supports, Erstellung von Schulungsunterlagen, technischen Leitfäden und Produktinformationen.
• Unterstützung beim Testen von Anlagen-Firmware und App-Software sowie bei der Dokumentation.

Skills

Teamfähigkeit

Lernbereitschaft

Strukturierte Arbeitsweise

Interesse an technischen Produkten

Education

Technische Ausbildung

Tools

Netzwerkgrundlagen

Job description

Junior Produktmanagement & Technischer Support (m/w/d)

Du begeisterst dich für innovative Lösungen und gehst technischen Fragestellungen gerne auf den Grund? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft innovativer Not- und Sicherheitsbeleuchtungslösungen.

Wir haben uns seit 40 Jahren mit Herzblut dem Thema Notbeleuchtung verschrieben.

Durch energieeffiziente Technologien und stetige Innovationen sind wir Marktführer in Österreich und nennen uns stolz: Experten für Notlicht

Beschäftigungsausmaß: Vollzeit (38,5 h)

Arbeitsort: 4030 Linz, Kotzinastraße 5-7

Vergütung: ab 3.200,00 € * mit Bereitschaft zur Überbezahlung bei entsprechender Qualifikation und Berufserfahrung

Jasmin Floimayr Personal
[e-mail]
LinkedIn

Das erwartet dich

• Bearbeitung technischer Anfragen per Telefon und E-Mail im Ticketsystem
• Unterstützung bei der Analyse und Lösung von Supportfällen sowie Koordination komplexerer Themen mit erfahrenen Kollegen und Fachabteilungen
• Kontinuierlicher Aufbau von Produkt- und Systemwissen mit schrittweiser Übernahme eigener Verantwortungsbereiche
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unseres technischen Supports, Erstellung von Schulungsunterlagen, technischen Leitfäden und Produktinformationen
• Unterstützung beim Testen von Anlagen-Firmware und App-Software sowie bei der Dokumentation

Das bringst du mit

• Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Lehre, Fachschule, HTL oder vergleichbar)
• Erste Berufserfahrung im technischen Umfeld von Vorteil, ambitionierte Berufseinsteiger und Quereinsteiger sind willkommen
• Interesse an technischen Produkten sowie Freude an der Lösung technischer Fragestellungen
• Strukturierte Arbeitsweise, Lernbereitschaft und Teamfähigkeit
• Gute MS-Office-Kenntnisse, Netzwerkgrundlagen von Vorteil

Das bieten wir

• Aus- und Weiterbildung
• Business Coaching
• Ergonomische Arbeitsmittel
• Gemeinsames Mittagessen
• Gleitzeit
• Homeoffice
• IT-Equipment
• Patenprogramm
• Mitarbeiter-Events
• Das kollektivvertragliche monatliche Mindestentgelt (brutto) für diese Position beträgt 2.362,00 € (KV Handel Angestellte).