Produktmanager/in

din - Dietmar Nocker Sicherheitstechnik GmbH & Co KG; Linz; Sur place; EUR 32 000 - 39 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Weiterbildung

Business Coaching

Ergonomische Arbeitsmittel

Gemeinsames Mittagessen

Gleitzeit

Homeoffice

IT-Equipment

Patenprogramm

Mitarbeiter Events

Résumé du poste

din - Dietmar Nocker Sicherheitstechnik GmbH & Co KG in Linz sucht eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in im technischen Support. Sie bearbeiten Anfragen per Telefon und E-Mail, analysieren Probleme und koordinieren Lösungen im Team.

Sie bringen eine abgeschlossene technische Ausbildung mit, zeigen Lernbereitschaft, Teamgeist und solide MS-Office-Kenntnisse. Benefits umfassen Weiterbildungen, Homeoffice und flexible Arbeitszeiten.

Qualifications

• Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Lehre, Fachschule, HTL oder vergleichbar).
• Interesse an technischen Produkten sowie Freude an der Lösung technischer Fragestellungen.
• Strukturierte Arbeitsweise, Lernbereitschaft und Teamfähigkeit.
• Gute MS-Office-Kenntnisse, Netzwerkgrundlagen von Vorteil.

Responsabilités

• Bearbeitung technischer Anfragen per Telefon und E-Mail im Ticketsystem.
• Unterstützung bei der Analyse und Lösung von Supportfällen sowie Koordination komplexerer Themen.
• Kontinuierlicher Aufbau von Produkt- und Systemwissen mit schrittweiser Übernahme eigener Verantwortungsbereiche.
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unseres technischen Supports, Erstellung von Schulungsunterlagen und Produktinformationen.
• Unterstützung beim Testen von Anlagen-Firmware und App-Software sowie bei der Dokumentation.

Connaissances

Teamfähigkeit

MS-Office Kenntnisse

Netzwerkgrundlagen

Formation

Technische Ausbildung

Description du poste

Beschäftigungsausmaß: Vollzeit (38,5 h)

Arbeitsort: https://goo.gl/maps/qonqiwmkAfsYv2Kd7

Vergütung: ab 3.200,00 € mit Bereitschaft zur Überbezahlung bei entsprechender Qualifikation und Berufserfahrung

Du begeisterst dich für innovative Lösungen und gehst technischen Fragestellungen gerne auf den Grund? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft innovativer Not- und Sicherheitsbeleuchtungslösungen.

Das erwartet dich

• Bearbeitung technischer Anfragen per Telefon und E-Mail im Ticketsystem
• Unterstützung bei der Analyse und Lösung von Supportfällen sowie Koordination komplexerer Themen mit erfahrenen Kollegen und Fachabteilungen
• Kontinuierlicher Aufbau von Produkt- und Systemwissen mit schrittweiser Übernahme eigener Verantwortungsbereiche
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unseres technischen Supports, Erstellung von Schulungsunterlagen, technischen Leitfäden und Produktinformationen
• Unterstützung beim Testen von Anlagen-Firmware und App-Software sowie bei der Dokumentation

Das bringst du mit

• Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Lehre, Fachschule, HTL oder vergleichbar)
• Erste Berufserfahrung im technischen Umfeld von Vorteil, ambitionierte Berufseinsteiger und Quereinsteiger sind willkommen
• Interesse an technischen Produkten sowie Freude an der Lösung technischer Fragestellungen
• Strukturierte Arbeitsweise, Lernbereitschaft und Teamfähigkeit
• Gute MS-Office-Kenntnisse, Netzwerkgrundlagen von Vorteil

Das bieten wir

• Aus- und Weiterbildung
• Business Coaching
• Ergonomische Arbeitsmittel
• Gemeinsames Mittagessen
• Gleitzeit
• Homeoffice
• IT-Equipment
• Patenprogramm
• Mitarbeiter:innen-Events

Jasmin Floimayr

Personal

[e-mail]

din-Sicherheitstechnik GmbH & Co KG

Kotzinastraße 5 - 7, A - 4030 Linz