Junior IT-Servicetechniker:in

Stadt Graz; Graz; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Sicherer Arbeitsplatz

Flexible Arbeitszeit

6 Wochen Urlaub ab dem 43. Lebensjahr

Weiterbildungsangebote

Mitarbeiter:innen-Vergünstigungen

Job summary

Die Stadt Graz sucht eine:n Junior-IT-Servicetechniker:in, um IT-Arbeitsplätze sowohl remote als auch vor Ort zu installieren und zu warten. Dabei wirkt die Person eng mit dem 1st- und 2nd-Level-Support zusammen, um eine schnelle Problembehebung zu gewährleisten.

Die Anforderungen umfassen eine abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich sowie Kenntnisse in Windows-Client-Betriebssystemen. Das Unternehmen bietet ein Mindestgehalt von 3.123,20 Euro, flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifications

• Abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich (z.B. IT-Techniker:in, Fachinformatiker:in, HTL o.Ä.).
• Kenntnisse in Windows-Client-Betriebssystemen und gängiger Arbeitsplatz-Hardware.
• Führerschein der Klasse B erforderlich.

Responsibilities

• Durchführung von Troubleshooting bei Störungen im IT-Arbeitsplatzumfeld.
• Enge Zusammenarbeit mit dem 1st- und 2nd-Level-Support.
• Installation und Wartung von IT-Arbeitsplätzen bei unseren Kund:innen.

Skills

Kenntnisse in Windows-Client-Betriebssystemen

Umgang mit gängiger Arbeitsplatz-Hardware

Onsite-Support-Erfahrung

Analytische Denkweise

Hohe Service- und Kundenorientierung

Education

Abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich

Job description

Wir sind das IT-Unternehmen der Stadt Graz, der Holding Graz und aller städtischen Beteiligungen. Gemeinsam mit unseren Kund:innen haben wir die Vision Graz zur lebenswertesten Stadt mit dem modernsten Stadtmanagement zu machen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine:n Junior-IT-Servicetechniker:in mit Schwerpunkt auf den IT-Arbeitsplatz. Dabei übernimmst Du die Installation und das Troubleshooting von IT-Arbeitsplätzen remote und vor Ort, arbeitest eng mit dem 1st- und 2nd-Level-Support zusammen und führst Installationen von Computer-, Software- und Peripheriesystemen bei unseren Kund:innen durch.

Deine Aufgaben

• Durchführung von Troubleshooting bei Störungen im IT-Arbeitsplatzumfeld - remote sowie direkt vor Ort bei unseren Kund:innen
• Enge Zusammenarbeit mit dem 1st- und 2nd-Level-Support zur nachhaltigen Problemlösung
• Installation, Inbetriebnahme und Wartung von IT-Arbeitsplätzen bei unseren Kund:innen
• Installation und Konfiguration von Peripheriegeräten (z.B. Drucker, Scanner, Monitore, Dockingstations etc.)
• Installation und Troubleshooting von lokal installierter Software
• Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten und Lösungen
• Unterstützung bei Arbeitsplatz-Rollouts, Hardwaretausch und IT-Umzügen

Das bringst Du mit

• Abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich (z.B. IT-Techniker:in, Fachinformatiker:in, HTL o.Ä.)
• Kenntnisse in Windows-Client-Betriebssystemen und gängiger Arbeitsplatz-Hardware
• Erfahrung im Onsite-Support sowie im Umgang mit Endanwender:innen von Vorteil
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohe Service- und Kundenorientierung
• Führerschein der Klasse B
• Analytische Denkweise, hohe Eigeninitiative und strukturierte Arbeitsweise
• Deine Bereitschaft zur Weiterbildung unterstützt Deine längerfristige Karriereplanung.

Unser Angebot

• Mindestgehalt 3.123,20 Euro
• Sicherer Arbeitsplatz
• Flexible Arbeitszeit
• 6 Wochen Urlaub ab dem 43. Lebensjahr
• Großartiges Weiterbildungsangebot
• Mitgestaltung durch aktives Engagement
• Mitarbeiter:innen-Vergünstigungen
• Frisches Obst / Snacks
• Innovative und abwechslungsreiche Projekte für die Bürger:innen unserer Stadt

Nimm die Herausforderung an und werde Teil unseres ITG-Teams!

Arbeite gemeinsam mit uns an der Entwicklung zur lebenswertesten Stadt mit dem modernsten Stadtmanagement und bewirb Dich unter: https://jobs.itg-graz.at