Applikationsbetreuung

Stadt Graz; Graz; Presencial; EUR 37.118 - 44.460; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sicherer Arbeitsplatz

Flexible Arbeitszeit

6 Wochen Urlaub ab dem 43. Lebensjahr

Weiterbildungsangebot

Mitarbeiter:innen-Vergünstigungen

Frisches Obst / Snacks

Bürger:innen-Projekte

Descripción de la vacante

Stadt Graz sucht eine erfahrene IT-Fachkraft für Betrieb und Weiterentwicklung der Anwendungen im Stadtkontext. Sie tragen die technische Verantwortung, beheben Störungen im 3rd-Level-Support und verbessern Systeme ganzheitlich.

Sie analysieren Daten mit SQL, koordinieren Releases und arbeiten eng mit Entwicklung, Infrastruktur sowie externen Partner:innen zusammen. Eine proaktive, lösungsorientierte Arbeitsweise ist gefragt und regelmäßige Weiterbildung wird unterstützt.

Formación

• Erfahrung im Application Management, Systembetrieb oder 2nd-/3rd-Level-Support.
• Fundierte Kenntnisse zu APIs/REST, Webservern und virtualisierten Umgebungen.
• Sehr gute SQL-Kenntnisse und Verständnis von Datenstrukturen.
• Erfahrung mit Windows Servern und Automatisierung via Skripting (PowerShell/Python).

Responsabilidades

• Du übernimmst die technische Verantwortung für ausgewählte Anwendungen und stellst deren stabilen Betrieb sicher.
• Du analysierst komplexe Störungen im 3rd-Level-Support, identifizierst Ursachen und setzt nachhaltige Lösungen um.
• Du arbeitest nicht ticketgetrieben, sondern denkst Probleme ganzheitlich und bringst sie aktiv zur Lösung.
• Du überwachst Systeme, erkennst Schwachstellen frühzeitig und leitest gezielte Verbesserungen ein.
• Du koordinierst Releases, Updates und technische Changes und sorgst für eine saubere Umsetzung.
• Du arbeitest eng mit Entwicklung, Infrastruktur und externen Partner:innen zusammen und treibst Themen eigenständig voran.
• Du erstellst SQL-Abfragen zur Analyse von Daten und nutzt diese zur fundierten Entscheidungsfindung.
• Du übernimmst Verantwortung für kleinere technische Projekte und setzt diese strukturiert um.
• Du automatisierst wiederkehrende Aufgaben und entwickelst bestehende Systeme aktiv weiter (z.B. Skripting, Container).

Conocimientos

Application Management

2nd/3rd-Level Support

APIs/REST

Webserver

SQL

Windows Server

Automation/Scripting

Networks/Firewalls

Communication & Ownership

Herramientas

PowerShell

Python

Containerization

Descripción del empleo

Wir sind das IT-Unternehmen der Stadt Graz, der Holding Graz und aller städtischen Beteiligungen. Gemeinsam haben wir die Vision, Graz zur lebenswertesten Stadt mit dem modernsten Stadtmanagement zu machen. Wir stellen rund 500 IT-Services und Applikationen zur Verfügung, die in unterschiedlicher Tiefe von der ITG betreut werden.

Deine Aufgaben

• Du übernimmst die technische Verantwortung für ausgewählte Anwendungen und stellst deren stabilen Betrieb sicher.
• Du analysierst komplexe Störungen im 3rd-Level-Support, identifizierst Ursachen und setzt nachhaltige Lösungen um.
• Du arbeitest nicht ticketgetrieben, sondern denkst Probleme ganzheitlich und bringst sie aktiv zur Lösung.
• Du überwachst Systeme, erkennst Schwachstellen frühzeitig und leitest gezielte Verbesserungen ein.
• Du koordinierst Releases, Updates und technische Changes und sorgst für eine saubere Umsetzung.
• Du arbeitest eng mit Entwicklung, Infrastruktur und externen Partner:innen zusammen und treibst Themen eigenständig voran.
• Du erstellst SQL-Abfragen zur Analyse von Daten und nutzt diese zur fundierten Entscheidungsfindung.
• Du übernimmst Verantwortung für kleinere technische Projekte und setzt diese strukturiert um.
• Du automatisierst wiederkehrende Aufgaben und entwickelst bestehende Systeme aktiv weiter (z.B. Skripting, Container).

Das bringst Du mit

• Erfahrung im Application Management, Systembetrieb oder 2nd-/3rd-Level-Support
• Du bewegst Dich sicher im 2nd- bis 3rd-Level und analysierst Ursachen strukturiert, um nachhaltige Lösungen umzusetzen.
• Du möchtest nicht nur Tickets abarbeiten, sondern Systeme verstehen, verbessern und Verantwortung übernehmen.
• Starkes technisches Fundament (APIs/REST, Webserver, virtuelle Umgebungen)
• Sehr gute SQL-Kenntnisse und ein ausgeprägtes Verständnis für Daten
• Erfahrung mit Windows Servern sowie Automatisierung via Skripting (z.B. PowerShell, Python)
• Solides Know-how in Netzwerken und Firewalls
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Blick fürs Ganze
• Klare Kommunikation, Ownership und Umsetzungsstärke
• Du bleibst ruhig, wenn es komplex wird, findest Lösungen und bringst Themen konsequent zu Ende.
• Die Bereitschaft zur regelmäßigen Weiterbildung und Entwicklung im Bereich der IT-Administration ist für Dich selbstverständlich.

Unser Angebot

• Mindestgehalt 3.654,79 Euro
• Sicherer Arbeitsplatz
• Flexible Arbeitszeit
• 6 Wochen Urlaub ab dem 43. Lebensjahr
• Großartiges Weiterbildungsangebot
• Mitgestaltung durch aktives Engagement
• Mitarbeiter:innen-Vergünstigungen
• Frisches Obst / Snacks
• Innovative und abwechslungsreiche Projekte für die Bürger:innen unserer Stadt

Nimm die Herausforderung an und werde Teil unseres ITG-Teams!

Arbeite gemeinsam mit uns an der Entwicklung zur lebenswertesten Stadt mit dem modernsten Stadtmanagement und bewirb Dich unter: https://jobs.itg-graz.at