Junior Event & Customer Experience Manager (m/w/d)

Schrankerl GmbH; Wien; Presencial; EUR 19.000 - 22.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Abwechslungsreiche Aufgaben

Sinnstiftende Arbeit

Teilzeit 30 Std/Woche

Essens-Zugang im Büro

Barista-Kaffee

Kurze Entscheidungswege

Startup-Umfeld

Descripción de la vacante

Schrankerl GmbH in Wien sucht eine/n Event- & Customer Experience Manager, der/die als Gesicht des Unternehmens Erlebnisse vor Ort, bei Testessen, auf Messen und bei unseren Events gestaltet. Sie arbeiten eng mit Sales und Account Management zusammen und treiben Go-Lives bei neuen Standorten voran.

Sie planen Testessen, konzipieren Kundenevents und betreuen HR-Events sowie Messeauftritte. Zudem koordinieren Sie Organisation, Logistik und Feedback-Loop, arbeiten flexibel und kommunizieren sicher

Formación

• Erfahrung in Gastronomie, Hotellerie oder Catering und Präsentation von Speisen.
• Gäste herzlich betreuen und Serviceorientierung.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
• Führerschein B.
• Organisationsstärke und Detailorientierung.
• Flexibilität für Früh- und Abendtermine.

Responsabilidades

• Go-Lives bei Kunden: Begleitung von Standort-Start bis Launch im Büro.
• Testessen mit Sales: Planung, Durchführung und Storytelling der Gerichte.
• Kundenevents: Konzeption und Organisation von Events für Bestandskunden.
• HR-Events & Messen: Auftritte als Aussteller inkl. Standlogistik und Verkostung.
• Organisation & Logistik: Abstimmung von Ware, Equipment und Terminen.
• Feedback & Learnings: Weitergabe von Gäste- und Kunden-Feedback an relevante Teams.

Conocimientos

Gastronomie-Erfahrung

Event-Management

Kundenservice

Organisationstalent

Hands-on-Mentalität

Descripción del empleo

Über Schrankerl GmbH

Schrankerl bringt frisches, regionales Essen direkt ins Büro – über smarte Kühlschränke, die wir für Unternehmen in ganz Österreich betreiben. Seit unserer Gründung 2021 sind wir auf über 170 Fridges und knapp 50 Mitarbeiter:innen gewachsen, beliefern über 150 Unternehmen und sind seit Juli 2026 EBITDA-positiv. Und weil man gutes Essen am besten versteht, wenn man es probiert, suchen wir jetzt jemanden, der Schrankerl live erlebbar macht – dich.

Deine Aufgaben

Als Event & Customer Experience Manager bist du das Gesicht von Schrankerl, wenn es ums Erleben geht: bei Kund:innen vor Ort, bei Testessen, auf Messen und bei unseren Events. Du bist Teil unseres Marketing-Teams und arbeitest eng mit Sales und Account Management zusammen.

Konkret heißt das:

• Go-Lives bei Kunden: Gemeinsam mit dem jeweiligen Account Manager begleitest du den Start neuer Schrankerl-Standorte – von der Vorbereitung bis zum Launch-Tag im Büro, an dem die Mitarbeiter:innen unser Essen zum ersten Mal kennenlernen

• Testessen mit Sales: Du planst und führst Testessen bei potenziellen Kunden durch – du richtest an, erzählst die Geschichte hinter unseren Gerichten und Foodpartner und sorgst dafür, dass aus Neugier Begeisterung wird

• Kundenevents: Du konzipierst und organisierst Events für unsere bestehenden Kunden, die Schrankerl im Büroalltag sichtbar machen und die Bindung stärken

• HR-Events & Messen: Du planst und betreust unsere Auftritte als Aussteller auf HR-Events und Messen – vom Standkonzept über Logistik und Verkostung bis zu den Gesprächen mit Besucher:innen

• Organisation & Logistik: Du stimmst Ware, Equipment und Termine mit unserem Food- und Logistik-Team ab, damit vor Ort alles sitzt

• Feedback & Learnings: Du nimmst mit, was Gäste und Kund:innen sagen, und spielst es an Food, Sales und Marketing zurück

Das bringst du mit

• Erfahrung in der Gastronomie, Hotellerie oder im Catering – du weißt, wie man Essen schön präsentiert und Gäste herzlich betreut

• Echte Freude an Service und am Umgang mit Menschen: Du bist gern Gastgeber:in und blühst auf, wenn viel los ist

• Organisationstalent – du behältst auch bei mehreren Terminen pro Woche den Überblick und denkst an die Details, die ein Event besonders machen

• Erfahrung in der Organisation von Events oder Messeauftritten ist ein Plus

• Hands-on-Mentalität: Du packst beim Aufbau selbst mit an

• Flexibilität für gelegentliche Termine früh morgens oder am Abend

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

• Leidenschaft für gutes, regionales Essen

• Führerschein B ist Pflicht

Deine Vorteile

• Abwechslung: Kein Tag wie der andere – heute Go-Live in einem Büro, morgen Messestand, übermorgen Kundenevent

• Sinnstiftend: Ein Produkt, das nachweislich einen Unterschied macht – 78 % unserer Nutzer:innen fühlen sich dank Schrankerl langfristig wohler in ihrer Firma

• Arbeitsmodell: Teilzeit mit 30 Wochenstunden von Montag bis Donnerstag – Freitag gehört dir. Vor Ort in Wien und bei unseren Kund:innen

• Unbegrenzter Zugang zu köstlichem, gesundem Essen direkt im Büro

• Echter Barista-Kaffee

• Ein engagiertes Team mit kurzen Entscheidungswegen

• Aktive Mitgestaltung in einem stark wachsenden Startup

Vergütung

Für diese Position gilt der Kollektivvertrag für Handelsangestellte, Beschäftigungsgruppe D. Das kollektivvertragliche Mindestgehalt beträgt € 2.362 brutto pro Monat (14× jährlich) auf Vollzeitbasis (38,5 Std.) – für 30 Wochenstunden entspricht das € 1.840,52 brutto pro Monat. Je nach Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung möglich.

Deine ersten Monate

Du startest am 10. Januar 2027 in dein neues Arbeitsumfeld bei Schrankerl in Wien. In den ersten Monaten wirst du Teilzeit mit 30 Stunden pro Woche tätig sein und nach einer einmonatigen Probezeit fest im Team integriert sein, wo du direkt spannende Event- und Customer-Experience-Projekte übernimmst.