Event & Customer Experience Manager (m/w/d)

Schrankerl GmbH; Wien; On-site; EUR 19,000 - 22,000; Part time

Benefits offered by this job

Abwechslungsreiche Aufgaben

Kostenloses Essen im Büro

Barista-Kaffee

Junges Team

Mitgestaltung

Job summary

Schrankerl GmbH in Wien sucht einen Event & Customer Experience Manager, der Live-Erlebnisse gestaltet: vor Ort, bei Testessen, auf Messen und bei unseren Events. Du bist Teil unseres Marketing-Teams und arbeitest eng mit Sales & Account Management zusammen.

Zu deinen Aufgaben gehören Go-Lives bei Kunden, Testessen mit Sales, Kundenevents, HR-Events & Messen, Organisation & Logistik sowie Feedback an Food, Sales und Marketing.

Qualifications

• Erfahrung in der Gastronomie, Hotellerie oder im Catering – du weißt, wie man Essen schön präsentiert und Gäste herzlich betreut.
• Echte Freude an Service und am Umgang mit Menschen: Du bist gern Gastgeber:in und blühst auf, wenn viel los ist.
• Organisationstalent – du behältst auch bei mehreren Terminen pro Woche den Überblick und denkst an die Details, die ein Event besonders machen.
• Erfahrung in der Organisation von Events oder Messeauftritten ist ein Plus.
• Hands-on-Mentalität: Du packst beim Aufbau selbst mit an.
• Flexibilität für gelegentliche Termine früh morgens oder am Abend.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
• Leidenschaft für gutes, regionales Essen

Responsibilities

• Go-Lives bei Kunden: Begleitest du den Start neuer Standorte – von der Vorbereitung bis zum Launch-Tag im Büro.
• Testessen mit Sales: Planst und führst Testessen bei potenziellen Kunden durch – erzählst die Geschichte hinter unseren Produkten.
• Kundenevents: Konzipierst und organisierst Events für unsere bestehenden Kunden.
• HR-Events & Messen: Planst und betreust Auftritte als Aussteller – Standkonzept, Logistik und Verkostung.
• Organisation & Logistik: Abstimmung von Ware, Equipment und Terminen mit Food- und Logistik-Team.
• Feedback & Learnings: Nimmst Feedback auf und spielst es an Food, Sales und Marketing zurück.

Skills

Gastronomie-Service

Gastgeber:in

Organisationstalent

Hands-on-Mentalität

Flexibilität

Sehr gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Kundenorientierung

Education

Erfahrung in Gastronomie-/Catering-Branche

Job description

Über Schrankerl GmbH

Schrankerl bringt frisches, regionales Essen direkt ins Büro – über smarte Kühlschränke, die wir für Unternehmen in ganz Österreich betreiben. Seit unserer Gründung 2021 sind wir auf rund 160 Fridges und knapp 50 Mitarbeiter:innen gewachsen, beliefern über 130 Unternehmen und sind seit Juli 2026 EBITDA-positiv. Und weil man gutes Essen am besten versteht, wenn man es probiert, suchen wir jetzt jemanden, der Schrankerl live erlebbar macht – dich.

Deine Aufgaben

Als Event & Customer Experience Manager bist du das Gesicht von Schrankerl, wenn es ums Erleben geht: bei Kund:innen vor Ort, bei Testessen, auf Messen und bei unseren Events. Du bist Teil unseres Marketing-Teams und arbeitest eng mit Sales und Account Management zusammen.

• Go-Lives bei Kunden: Gemeinsam mit dem jeweiligen Account Manager begleitest du den Start neuer Schrankerl-Standorte – von der Vorbereitung bis zum Launch-Tag im Büro, an dem die Mitarbeiter:innen unser Essen zum ersten Mal kennenlernen
• Testessen mit Sales: Du planst und führst Testessen bei potenziellen Kunden durch – du richtest an, erzählst die Geschichte hinter unseren Produkten und sorgst dafür, dass aus Neugier Begeisterung wird
• Kundenevents: Du konzipierst und organisierst Events für unsere bestehenden Kunden, die Schrankerl im Büroalltag sichtbar machen und die Bindung stärken
• HR-Events & Messen: Du planst und betreust unsere Auftritte als Aussteller auf HR-Events und Messen – vom Standkonzept über Logistik und Verkostung bis zu den Gesprächen mit Besucher:innen
• Organisation & Logistik: Du stimmst Ware, Equipment und Termine mit unserem Food- und Logistik-Team ab, damit vor Ort alles sitzt
• Feedback & Learnings: Du nimmst mit, was Gäste und Kund:innen sagen, und spielst es an Food, Sales und Marketing zurück

Das bringst du mit

• Erfahrung in der Gastronomie, Hotellerie oder im Catering – du weißt, wie man Essen schön präsentiert und Gäste herzlich betreut
• Echte Freude an Service und am Umgang mit Menschen: Du bist gern Gastgeber:in und blühst auf, wenn viel los ist
• Organisationstalent – du behältst auch bei mehreren Terminen pro Woche den Überblick und denkst an die Details, die ein Event besonders machen
• Erfahrung in der Organisation von Events oder Messeauftritten ist ein Plus
• Hands-on-Mentalität: Du packst beim Aufbau selbst mit an
• Flexibilität für gelegentliche Termine früh morgens oder am Abend
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Leidenschaft für gutes, regionales Essen

Deine Vorteile

• Abwechslung: Kein Tag wie der andere – heute Go-Live in einem Büro, morgen Messestand, übermorgen Kundenevent
• Sinnstiftend: Ein Produkt, das nachweislich einen Unterschied macht – 78 % unserer Nutzer:innen fühlen sich dank Schrankerl langfristig wohler in ihrer Firma
• Arbeitsmodell: Teilzeit mit 30 Wochenstunden von Montag bis Donnerstag – Freitag gehört dir. Vor Ort in Wien und bei unseren Kund:innen
• Unbegrenzter Zugang zu köstlichem, gesundem Essen direkt im Büro
• Echter Barista-Kaffee
• Ein junges, dynamisches Team mit kurzen Entscheidungswegen
• Aktive Mitgestaltung in einem stark wachsenden Startup

Vergütung

Für diese Position gilt der Kollektivvertrag für Handelsangestellte, Beschäftigungsgruppe D. Das kollektivvertragliche Mindestgehalt beträgt € 2.362 brutto pro Monat (14× jährlich) auf Vollzeitbasis (38,5 Std.) – für 30 Wochenstunden entspricht das € 1.840,52 brutto pro Monat. Je nach Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung möglich.

Deine ersten Monate

Du startest am 10\. Januar 2027 in dein neues Arbeitsumfeld bei Schrankerl in Wien. In den ersten Monaten wirst du Teilzeit mit 30 Stunden pro Woche tätig sein und nach einer einmonatigen Probezeit fest im Team integriert sein, wo du direkt spannende Event- und Customer-Experience-Projekte übernimmst.