Jira Service Management Architect | Hybrid Remote Linz

DL Remote

Salzburg

Hybrid

EUR 70,000 - 110,000

Full time

8 days ago

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Benefits offered by this job

4-Tage-Woche

Hybrid-Remote-Setup

Mobilitätszuschuss

Company Lunch

Kinderbetreuungsangebote

Job summary

DL Remote sucht eine/n Jira Service Management Expert (w/m/d) für den führenden österreichischen IT-Dienstleister im Finanzumfeld mit Hybrid-Remote-Setup und Linz-Office. Sie steuern das Produkt JSM technisch und strategisch, treiben Asset-Management weiter voran und agieren als zentrale Ansprechperson für Prozesse, Architektur und Technik im JSM-Kontext.

Deutschkenntnisse sind erforderlich. Sie arbeiten eng mit Product Ownern und Systemtechnik zusammen, gestalten saubere Architekturen und

Qualifications

Technisches Studium (FH/Uni/HTL) oder vergleichbare Ausbildung.
Fundiertes Know-how gängiger ITSM-Systeme, insbesondere Jira/JSM.
Analytisches Denken zur Modellierung komplexer Datenstrukturen und Schnittstellen im Asset-Management.
Hohes Qualitätsbewusstsein, starker Kundenfokus und lösungsorientierte Grundeinstellung.
Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit.
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

Du steuerst das Produkt Jira Service Management technisch sowie strategisch im Atlassian-Team.
Du treibst gemeinsam mit dem Product Owner den Ausbau des IT-Asset-Managements voran.
Du bist zentraler Ansprechpartner für Prozesse, Architektur und Technik im JSM-Kontext.
In Abstimmung mit der Systemtechnik integrierst du neue Anforderungen in die Infrastruktur.
Du entwirfst saubere Architekturen und optimierst Asset-Schnittstellen für einen stabilen Enterprise-Betrieb.
Du förderst zeitgemäße ITSM-Methoden und steigerst das Service-Niveau.