IT Support Spezialist:in - Application & Software (M/W/D)*

TGW Logistics; Marchtrenk; Vor Ort; EUR 42.792 - 52.301; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Kostenlose Parkmöglichkeiten

E-Bikes

Shuttle-Service zum Bahnhof

Bereich für persönliche Weiterentwicklung

Zusammenfassung

TGW Logistics sucht einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten in Marchtrenk, Österreich. In dieser Rolle unterstützen Sie externe Kunden bei Software-Problemen und beheben technische Störungen durch Analyse über Ticketsystem und Remote-Zugriffe. Ideale Kandidaten besitzen eine abgeschlossene IT-Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrung im IT-Support, Kenntnisse in Linux- und Windows-Systemen, und programmiertechnisches Know-how. Flexible Arbeitszeiten, ein wertschätzendes Umfeld und umfangreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten werden angeboten.

Qualifikationen

• Mindestens mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder ähnlicher Position erforderlich.
• Fähigkeit zur Analyse und Bearbeitung von Störungen.
• Bereitschaft zur Dokumentation von Tätigkeiten und Ergebnissen.

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für technische Fragen und Störungen.
• Entwicklung und Umsetzung von Bugfixes.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Team für effiziente Lösungen.

Kenntnisse

IT-Support Erfahrung

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Linux- und Windows-Systeme

Programmiersprachen (C#, .NET, Java, PLSQL)

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Tools

Oracle-Datenbanken

Jobbeschreibung

Als erfahrene:r IT‑Support‑Spezialist:in bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen und Störungen. Du findest Ursachen, behebst Probleme effizient und sorgst so für zufriedene Kunden. Du bringst fundiertes Know‑how im IT‑Support mit und gehst Problemen mit detektivischem Spürsinn auf den Grund. Dank deiner lösungsorientierten und strukturierten Arbeitsweise übernimmst du schrittweise Verantwortung für eine effiziente und ressourcenschonende Fehlerbehebung – und trägst damit maßgeblich zur Zufriedenheit unserer internen und externen Kunden bei.

Was man bei uns bewegt

• Unterstützung unserer externen Kunden im Software‑Bereich
• Analyse und Bearbeitung von Störungen über das Ticketsystem und per Remote‑Zugriff
• Entwicklung und Umsetzung von Bugfixes
• Dokumentation deiner Tätigkeiten und Ergebnisse
• Enge Zusammenarbeit mit deinem Team für effiziente Lösungen

Was uns überzeugt

• Abgeschlossene Ausbildung im IT‑Bereich (Lehre, HTL, FH/Uni)
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT‑Support oder einer ähnlichen Position
• Kenntnisse in Linux- und Windows‑Systemen, Oracle‑Datenbanken und Programmiersprachen (z. B. C#, .NET, Java, PLSQL)
• Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kundenorientierung, Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und ein sorgfältiger Arbeitsstil

Was wir bieten

• Gute Verkehrsanbindung, kostenlose Parkmöglichkeiten, Shuttle‑Service zum Bahnhof und zwischen den TGW‑Standorten, E‑Bikes, etc.
• Wertschätzendes Arbeitsumfeld, motivierte Teams und eine offene Feedbackkultur
• Strukturiertes Einarbeitungskonzept und Unterstützung durch erfahrene Kolleg:innen
• Mitarbeit in einem engagierten Team, individuelle Gestaltungsmöglichkeiten, klare Ziele und eine offene Feedbackkultur
• Großes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung in Form von Präsenztrainings sowie eLearnings

Wir bieten ein attraktives und marktkonformes Gehalt, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung. Das kollektivvertragliche Mindestgrundgehalt Brutto auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung beträgt pro Jahr 47.547 Euro.

*TGW ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert. Unsere Ausschreibung richtet sich an alle Interessierten.