IT-Support & Prozessmanagement – First Level (Homeoffice)

Raiffeisenlandesbank Niederösterreich-Wien AG; Guntramsdorf; Hybrid; Vertraulich; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice möglich

Essenszuschuss

Gesundheits- und Sportangebote

Weiterbildungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Raiffeisen Regionalbank Mödling eGen sucht in Guntramsdorf eine/n Support-Mitarbeiter:in in der IT-Abteilung. Sie unterstützen Kolleginnen und Kollegen im First Level Support und arbeiten an banken-spezifischen IT-Themen mit.

Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten werden geboten. Zu Ihren Aufgaben gehören die telefonische und Ticket-basierte Betreuung, der Aufbau von Lösungskompetenz in bank IT-Bereichen sowie die Zusammenarbeit mit der Raiffeisen Informatik.

Qualifikationen

• Vorzugsweise Bankgrundausbildung mit Interesse an IT-Fragen.
• Interesse an Aus- und Weiterbildung.
• Kommunikative und teamorientierte Persönlichkeit mit Selbstorganisation.

Aufgaben

• First Level Support – telefonisch und über Tickets.
• Ansprechpartner bei IT-Fragen für Mitarbeitende.
• Mitwirkung an IT-Projekten.
• Zentrale Schnittstelle zur Raiffeisen Informatik.

Kenntnisse

IT-Support

First Level Support

Banken-IT

Ausbildung

Bankgrundausbildung

Jobbeschreibung

Raiffeisen Regionalbank Mödling eGen sucht in Guntramsdorf eine/n Support-Mitarbeiter:in in der IT-Abteilung. Sie unterstützen Kolleginnen und Kollegen im First Level Support und arbeiten an banken-spezifischen IT-Themen mit.

Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten werden geboten. Zu Ihren Aufgaben gehören die telefonische und Ticket-basierte Betreuung, der Aufbau von Lösungskompetenz in bank IT-Bereichen sowie die Zusammenarbeit mit der Raiffeisen Informatik.