IT-Support & Prozessmanagement - Flexible Arbeitszeiten

Raiffeisen e-force GmbH; Guntramsdorf; Vor Ort; EUR 27.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice

Essenszuschuss

Gesundheit & Sport

Weiterbildung

Unternehmenskultur

Zusammenfassung

Raiffeisen Regionalbank Mödling eGen in Guntramsdorf sucht eine/n Mitarbeiter:in in der Abteilung IT, Prozess- und Projektmanagement (w/m/d) zur Unterstützung des First-Level-Supports und der IT-Services. Sie sind zentrale Ansprechperson für Bankmitarbeiter:innen, arbeiten an IT-Projekten mit und fördern die Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten im Team.

Sie bringen eine banknahe Ausbildung oder starkes Interesse an IT-Fragen mit, arbeiten selbstorganisiert und teamorientiert.

Qualifikationen

• Vorzugsweise Bankgrundausbildung mit Interesse an IT-Fragen.
• Interesse an Aus- und Weiterbildung.
• Kommunikative und teamorientierte Persönlichkeit mit hohem Maß an Selbstorganisation.
• Eigeninitiative und strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Schwerpunkt auf IT-Support & First Level Support per Telefon und Tickets.
• Ansprechpartner für IT-relevante Fragen der Bankmitarbeiter:innen.
• Zentrale Schnittstelle zur Raiffeisen Informatik für Incident- und Anforderungsmanagement.
• Abarbeitung IT-bezogener Prozesse im Gesamtinstitut.
• Mitwirkung an IT-Projekten.

Kenntnisse

IT-Support

First Level Support

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Selbstorganisation

Eigeninitiative

Ausbildung

Bankgrundausbildung

Interesse an IT-Aus- und Weiterbildung

Tools

Hardwareinstallation

Banksoftware

Ticket-System

Jobbeschreibung

Raiffeisen Regionalbank Mödling eGen in Guntramsdorf sucht eine/n Mitarbeiter:in in der Abteilung IT, Prozess- und Projektmanagement (w/m/d) zur Unterstützung des First-Level-Supports und der IT-Services. Sie sind zentrale Ansprechperson für Bankmitarbeiter:innen, arbeiten an IT-Projekten mit und fördern die Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten im Team.

Sie bringen eine banknahe Ausbildung oder starkes Interesse an IT-Fragen mit, arbeiten selbstorganisiert und teamorientiert.