IT-Support Profi (Windows/Linux) – Flex & Home Office

IMS Nanofabrication GmbH; Brunn am Gebirge; Hybrid; EUR 41.000 - 50.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Home Office-Option

Kantine

Shuttle-Service

Kostenfreie Parkplätze

E-Ladestationen

Zusammenfassung

IMS Nanofabrication GmbH in Brunn am Gebirge sucht eine IT-Support-Mitarbeiterin bzw. IT-Support-Mitarbeiter (alle Geschlechter). Sie sind erste Anlaufstelle für IT-Anliegen und sorgen dafür, dass IT-Systeme und Arbeitsplätze reibungslos funktionieren.

Sie analysieren Störungen, unterstützen bei Projekten und treiben Serviceprozesse voran. Zu den Aufgaben gehören 1st Level Support, Installation, Wartung und Betreuung von PCs sowie die Administration von Active Directory und Serverumgebungen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support/Service-Desk.
• Gute Kenntnisse in Windows und Linux sowie Microsoft 365.
• Gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse von Vorteil.

Aufgaben

• 1st Level Support für Windows-/Linux-Systeme, Anwendungen und Hardware.
• Installation, Wartung und Betreuung von PCs, Notebooks und Peripheriegeräten.
• Administration von AD und Serverumgebungen.
• Ticketbearbeitung und Wissensdatenbankpflege nach ITIL.

Kenntnisse

1st Level IT-Support

Windows & Linux Kenntnisse

Microsoft 365 Kenntnisse

Serviceorientierung

Ausbildung

IT-Ausbildung (Lehre, HTL oder ähnlich)

Tools

Jira Service Management

ServiceNow

Active Directory

Jobbeschreibung

IMS Nanofabrication GmbH in Brunn am Gebirge sucht eine IT-Support-Mitarbeiterin bzw. IT-Support-Mitarbeiter (alle Geschlechter). Sie sind erste Anlaufstelle für IT-Anliegen und sorgen dafür, dass IT-Systeme und Arbeitsplätze reibungslos funktionieren.

Sie analysieren Störungen, unterstützen bei Projekten und treiben Serviceprozesse voran. Zu den Aufgaben gehören 1st Level Support, Installation, Wartung und Betreuung von PCs sowie die Administration von Active Directory und Serverumgebungen.