IT-Workplace & Support Spezialist (Teilzeit)

Heilsarmee Österreich; Wien; Vor Ort; EUR 24.000 - 28.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Firmennotebook

Firmenhandy

Flexible Arbeitszeiten

Gesundheitsmaßnahmen

Gute Anbindung

Verkehrsmittelzuschuss

Zusammenfassung

Die Heilsarmee Österreich sucht eine/n IT-Techniker:in im Workplace & Support zur eigenständigen Betreuung von IT-Arbeitsplätzen, Endgeräten und der Microsoft-365-Umgebung. Sie übernehmen Rollouts, On-/Offboarding, Support und Dokumentation am Standort Wien.

Sie bringen eine IT-Ausbildung, fundierte Windows/365-Kenntnisse, Intune-Depotkenntnisse sowie Deutsch C1 und Englisch B1 mit. Teilzeit (30 Stunden) mit flexiblen Arbeitszeiten und attraktiven Sozialleistungen erwartet Sie.

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung im Workplace Support, Client-Management oder IT-Betrieb
• Gute Kenntnisse in der Administration von Windows-Arbeitsplätzen und Microsoft 365 sowie im automatisierten Deployment und Rollouts (Intune)
• Gute Kenntnisse in IT-Hardware, Netzwerktechnik und VoIP-Telefonie; Lifecycle-Management
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und ausreichende Fach-Englischkenntnisse (B1)
• Bereitschaft zu standortübergreifenden Vor-Ort-Einsätzen in Österreich

Aufgaben

• Einrichtung, Konfiguration und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen, Endgeräten, Peripherie und Microsoft-365-Umgebung
• Durchführung von Pre-, On-, Change- und Offboarding einschließlich Benutzerzugängen und Berechtigungen
• First-Level-Support und Service Desk, Remote- und Vor-Ort-Support, Dokumentation von Lösungswegen
• Verwaltung des IT-Gerätebestands, Inventarisierung, Beschaffung, Lieferung und Rücknahme
• Pflege von technischen Dokumentationen, Checklisten und Wissensdatenbanken sowie Mitwirkung an IT-Prozessen und Standards

Kenntnisse

IT-Support

Netzwerktechnik

Fehlerbehebung

Hardwarewartung

Softwareinstallation

Deutsch C1

Englisch B1

Serviceorientierung

Eigeninitiative

Ausbildung

IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Microsoft 365

Intune

Jobbeschreibung

Die Heilsarmee Österreich sucht eine/n IT-Techniker:in im Workplace & Support zur eigenständigen Betreuung von IT-Arbeitsplätzen, Endgeräten und der Microsoft-365-Umgebung. Sie übernehmen Rollouts, On-/Offboarding, Support und Dokumentation am Standort Wien.

Sie bringen eine IT-Ausbildung, fundierte Windows/365-Kenntnisse, Intune-Depotkenntnisse sowie Deutsch C1 und Englisch B1 mit. Teilzeit (30 Stunden) mit flexiblen Arbeitszeiten und attraktiven Sozialleistungen erwartet Sie.