IT-Support 1st/2nd Line – Remote möglich & Karriere

Würth Handels GmbH; Böheimkirchen; On-site; EUR 36,000 - 44,000; Full time

Benefits offered by this job

Sicherer Arbeitsplatz

Teamgeist

Mehrwöchiger Onboardingprozess

Weiterbildung (E-Learnings, Seminare,"

6. Urlaubswoche

Jobrad

Sabbatical-Option

Homeoffice möglich

Kinderbetreuung

Job summary

Würth Handelsges.m.b.H. sucht eine/n Mitarbeitenden im 1st und 2nd Level IT-Support für Böheimkirchen. Sie unterstützen Mitarbeitende telefonisch, remote und persönlich, installieren und konfigurieren Windows-Clients, kümmern sich um iOS-Geräte und verwalten Zugriffsrechte.

Sie bringen eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung mit, kennen Netzwerke/Serverumgebungen, idealerweise Azure, M365 und SAP, und arbeiten serviceorientiert sowie lösungsorientiert im Team.

Qualifications

• IT-Ausbildung oder relevante Berufserfahrung
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien und Serverumgebungen
• Erfahrung im IT-Support und mit Azure, M365 und SAP
• Service- und Kundenorientierung prägen die Arbeitsweise
• Analytisches, vernetztes Denken und Problemlösungskompetenz
• Teamorientierung und Belastbarkeit

Responsibilities

• Als erste Anlaufstelle unterstützt du Mitarbeitende telefonisch, remote und persönlich.
• Du installierst, supportest und konfigurierst Windows-Clients sowie Hard-/Software.
• Du betreust iOS-Smartphones für einen reibungslosen mobilen Arbeitsalltag.
• Du verwaltest Benutzer- und Zugriffsrechte in Active Directory, Azure Entra, SAP/CRM.
• Du entwickelst die Support-Dokumentation weiter und hältst Inhalte aktuell.
• Du unterstützt ICT-Projekte mit deinem Know-how und deiner Erfahrung

Skills

Kundendienstorientierung

Analytisches Denken

Teamfähigkeit

Problemlösungskompetenz

Kommunikationsstärke

Netzwerke/Serverumgebungen

Education

HTL/HAK IT-Schwerpunkt/Lehre oder ähnlich

Tools

Azure

M365

SAP

Job description

Würth Handelsges.m.b.H. sucht eine/n Mitarbeitenden im 1st und 2nd Level IT-Support für Böheimkirchen. Sie unterstützen Mitarbeitende telefonisch, remote und persönlich, installieren und konfigurieren Windows-Clients, kümmern sich um iOS-Geräte und verwalten Zugriffsrechte.

Sie bringen eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung mit, kennen Netzwerke/Serverumgebungen, idealerweise Azure, M365 und SAP, und arbeiten serviceorientiert sowie lösungsorientiert im Team.