Inhouse-Technischer Servicekoordinator mit Home-Office

Sew-Eurodrive-Gmbh-

Wien

On-site

EUR 44,000 - 54,000

Full time

4 days ago

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Benefits offered by this job

Gleitzeit

Home-Office Möglichkeit

Parken am Firmengelände

Betriebskantine

Essenszuschuss

Jobrad

MA-Events

Gratis Nachhilfe für MA-Kinder

Job summary

SEW-EURODRIVE Ges.m.b.H. sucht Verstärkung für das Serviceteam in Wien, um technische und kaufmännische Abläufe zu realisieren. Sie betreuen Servicefälle international, koordinieren Reparaturen und fungieren als primärer Ansprechpartner für Kundinnen und Kunden.

Sie bringen eine mechanisch/elektrotechnische Ausbildung (HTL/Fachschule/FH) sowie Erfahrung im After-Sales-Umfeld mit. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden das Profil ab; Home-Office-Option und attraktive Benefits ergänzen das

Qualifications

HTL/Fachschule/FH in Mechanik, Elektrotechnik oder Mechatronik.
Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Service/After Sales vorteilhaft.
Gutes kaufmännisches Verständnis und Teamfähigkeit.
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

Durchführung von Servicefällen und Reklamationen im In- und Ausland in Elektromechanik, Industriegetrieben und Elektronik.
Second-Level-Support für Antriebstechnik.
Koordination von Reparaturen, Kostenvoranschlägen und Auslieferung.
Einplanung von Servicetechnikern bei Reparaturen/Umbauten.
Koordination nationaler/internationaler Servicefälle und Zusammenarbeit mit Fachabteilungen.
Primäre Ansprechpartnerin/Primärer Ansprechpartner für KundInnen.