Hybrid CAD/PLM Support Specialist – Flexible Hours

TECCON Consulting GmbH; Graz; On-site; EUR 34,000 - 41,000; Full time

Benefits offered by this job

Gleitzeit & Home Office

Internationales Umfeld

Team & Arbeitsklima

Flexible Arbeitszeiten

Job summary

TECCON Consulting GmbH in Graz sucht einen erfahrenen IT- und CAD-Support-Spezialisten zur Betreuung von CAD-, CAM- und PLM-Anwendungen im Unternehmenskontext. Sie sorgen für einen reibungslosen Betrieb und unterstützen Anwender in technischen Fragestellungen.

Idealerweise verfügen Sie über eine technische Ausbildung im IT- oder Maschinenbaubereich, erste Erfahrungen im technischen IT-Support sowie Kenntnisse in AutoCAD, SolidWorks und PLM/PDM-Systemen.

Qualifications

• Ausbildung im Bereich IT oder Maschinenbau; z. B. LAP als Technischer Zeichner oder HTL.
• Idealerweise erste Erfahrungen im technischen IT-Support oder Application Support.
• Kenntnisse in CAD-Systemen (AutoCAD/SolidWorks) und in PLM/PDM-Systemen (Keytech/SWX PDM).

Responsibilities

• CAD/PLM-Anwendungen betreuen und reibungslosen Betrieb sicherstellen.
• 1st & 2nd Level Support; Störungen analysieren und Lösungen finden.
• Ticket-Management im zentralen Helpdesk; Lösungen dokumentieren und nachvollziehbar bearbeiten.
• Anwenderbetreuung bei CAD-/PDM-/PLM-Systemen.
• Mitwirkung an IT-Projekten und Weiterentwicklung der Systeme.

Skills

CAD & PDM

IT-Support-Erfahrung

Kommunikation

Teamfähigkeit

Deutsch & Englisch

Education

Technische Ausbildung IT oder Maschinenbau

Tools

AutoCAD

SolidWorks

Keytech PDM

SWX PDM

Job description

TECCON Consulting GmbH in Graz sucht einen erfahrenen IT- und CAD-Support-Spezialisten zur Betreuung von CAD-, CAM- und PLM-Anwendungen im Unternehmenskontext. Sie sorgen für einen reibungslosen Betrieb und unterstützen Anwender in technischen Fragestellungen.

Idealerweise verfügen Sie über eine technische Ausbildung im IT- oder Maschinenbaubereich, erste Erfahrungen im technischen IT-Support sowie Kenntnisse in AutoCAD, SolidWorks und PLM/PDM-Systemen.