CAD-Support und Schulung

cadwork.at; Sankt Johann im Pongau; Hybrid; EUR 32,000 - 46,000; Part time

Job summary

cadwork Österreich sucht eine engagierte Fachperson für CAD-Support und Schulung. Sie unterstützen Anwender:innen telefonisch, per Remote-Zugriff und vor Ort, mit geringer Reisebereitschaft (10–20%).

Zu Ihren Aufgaben gehören die Analyse von Kundenanfragen, das Dokumentieren von Lösungen und die Mitwirkung bei der Optimierung von Workflows sowie CAD-Standards. Zudem bereiten Sie Schulungen und Workshops vor, führen sie durch und erstellen Materialien.

Qualifications

• Kenntnisse in CAD mit cadwork.
• selbstständige Arbeitsweise und Organisation.
• Freude an Wissensvermittlung in Schulungen/Workshops.
• gute Kommunikationsfähigkeit und serviceorientiertes Denken.
• Interesse an Technik/Software.
• technische Ausbildung oder vergleichbare CAD-/Planungserfahrung wünschenswert.

Responsibilities

• Kundenanfragen telefonisch, remote oder vor Ort unterstützen.
• Lösungen dokumentieren und Workflows/CAD-Standards verbessern.
• Schulungen/Workshops vorbereiten, durchführen und Nachbereitung sicherstellen.
• Schulungsmaterialien erstellen und Praxisbeispiele verwenden.
• Messen/Veranstaltungen unterstützen oder daran teilnehmen.

Skills

CAD-Kenntnisse

selbstständige Arbeitsweise

Schulungserfahrung

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Education

HTL / Fachschule

Tools

cadwork Software

Job description

Unternehmensbeschreibung

cadwork Österreich ist ein spezialisiertes Unternehmen im Bereich CAD-Lösungen für das Bau- und Holzgewerbe und unterstützt Kund:innen bei der effizienten digitalen Planung und Ausführung ihrer Projekte.

Das Unternehmen bietet praxisnahe Software, kompetenten technischen Support und maßgeschneiderte Schulungen für Anwender:innen. Im Mittelpunkt stehen langfristige Partnerschaften mit Kund:innen sowie eine hohe Serviceorientierung.

Bei cadwork Österreich arbeiten Sie in einem Umfeld, das technische Innovation, strukturiertes Arbeiten und direkte Zusammenarbeit mit Anwender:innen verbindet.

Rollenbeschreibung

In der Funktion CAD-Support und Schulung unterstützen Sie Anwender:innen telefonisch, per Remote-Zugriff und vor Ort (geringe Reisetätigkeit 10-20%) bei fachlichen und technischen Fragen zur CAD-Software.

Sie analysieren Kundenanfragen, dokumentieren Lösungen und tragen zur kontinuierlichen Verbesserung von Workflows und CAD-Standards bei.

Ein weiterer Schwerpunkt ist die Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Schulungen und Workshops, inklusive Erstellung von Schulungsunterlagen und praxisnahen Beispielen und die Teilnahme an Messen und Veranstaltungen.

Diese Teilzeit- oder Vollzeitstelle kann Remote/Homeoffice oder auch in unserem Büro in Sankt Johann im Pongau sein.

Qualifikationen

• Kenntnisse in Computer-Aided Design (CAD) mit cadwork.
• selbstständige Arbeitsweise und Arbeitsorganisation.
• Freude an Wissensvermittlung, z.b. in Form von Schulungen, Workshops oder Kundentrainings.
• Gute Kommunikationsfähigkeit, serviceorientiertes Denken, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Bereitschaft zur Zusammenarbeit im Team.
• Interesse an Technik und Software.
• Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. HTL, Fachschule, einschlägige Lehre) oder vergleichbare Berufserfahrung im CAD-/Planungsbereich ist wünschenswert.