Housekeeping Team Lead – Guest Care & Coaching

Motel One Group; Wien; Vor Ort; EUR 28.000 - 38.000; Vollzeit

Zusammenfassung

The Cloud One sucht engagierte Teamplayer für die Koordination und Führung des Housekeeping-Teams in unserem Wiener Hotel. Sie schaffen ein angenehmes Gästeerlebnis durch klare Standards, Organisation und persönliche Gastgeberqualitäten.

Sie arbeiten eng mit Reinigungskräften und internen Abteilungen zusammen, unterstützen Coachings, und tragen zur hohen Servicequalität sowie zur Zufriedenheit von Gästen und Mitarbeitenden bei.

Qualifikationen

• Ausbildung im Hotelfach oder gleichwertige Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie.
• Erste Führungserfahrung ist wünschenswert.
• Hohe Qualitäts- und Serviceorientierung sowie Gastgeberqualitäten.
• Offenes, kommunikatives Auftreten und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Teamfähigkeit und Bereitschaft, abteilungsübergreifend zu unterstützen.

Aufgaben

• Koordination und Führung der Abteilung Housekeeping.
• Mitverantwortung für Bestellung und Lieferungen innerhalb der Abteilung.
• Zusammenarbeit mit internen und externen Reinigungskräften.
• Sicherstellung und Umsetzung der Housekeeping-Standards und Sauberkeit in allen Bereichen.
• Mitverantwortung für interne Coachings und Einarbeitung neuer Mitarbeitender.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Serviceorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Deutsch & Englisch (Wort & Schrift)

Ausbildung

Ausbildung im Hotelfach

Jobbeschreibung

The Cloud One sucht engagierte Teamplayer für die Koordination und Führung des Housekeeping-Teams in unserem Wiener Hotel. Sie schaffen ein angenehmes Gästeerlebnis durch klare Standards, Organisation und persönliche Gastgeberqualitäten.

Sie arbeiten eng mit Reinigungskräften und internen Abteilungen zusammen, unterstützen Coachings, und tragen zur hohen Servicequalität sowie zur Zufriedenheit von Gästen und Mitarbeitenden bei.