Guest Service Supervisor: Elevate Front Desk Excellence

Leonardo Hotels; Wien; Presencial; EUR 25.000 - 30.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Unbefristeter Dienstvertrag

6 Wochen Urlaub

Bis zu 50% Rabatt auf Übernachtungen &

Leonardo Academy

Team Events

Descripción de la vacante

Leonardo Smart Vienna Airport sucht eine/n Guest Service Supervisor (d/w/m) mit 1–2 Jahren Front Office Erfahrung. Sie betreuen Check-in/Check-out, sichern einen reibungslosen Ablauf am Counter und unterstützen Team und Leitung.

Zu den Vorteilen gehören ein unbefristeter Vertrag, 6 Wochen Urlaub, bis 50% Mitarbeiterrabatt, Leonardo Academy und flexible Vereinbarkeit von Beruf und Family.

Formación

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach ist von Vorteil.
• Mindestens 1–2 Jahre Berufserfahrung im Front Office/Reception/ Empfangsbereich.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Zuverlässigkeit, Organisationstalent und Teamfähigkeit.

Responsabilidades

• Check-in und Check-out der Hotelgäste, inkl. vorbereitender Tätigkeiten.
• Verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf am Check-In Counter; Tagesabschlüsse und Schichtübergabe.
• Kassenführung und Abrechnung kontrollieren.
• Unterstützung der Abteilungsleitung in organisatorischen Bereichen.
• Prüfung der Reservierungen und Überbuchungen; Beschwerdemanagement.

Conocimientos

Front Office

Rezeption

Deutsch

Englisch

Teamfähigkeit

Educación

Hotelfachausbildung

Descripción del empleo

Leonardo Smart Vienna Airport sucht eine/n Guest Service Supervisor (d/w/m) mit 1–2 Jahren Front Office Erfahrung. Sie betreuen Check-in/Check-out, sichern einen reibungslosen Ablauf am Counter und unterstützen Team und Leitung.

Zu den Vorteilen gehören ein unbefristeter Vertrag, 6 Wochen Urlaub, bis 50% Mitarbeiterrabatt, Leonardo Academy und flexible Vereinbarkeit von Beruf und Family.