Guest Happiness Manager – Front Office (Check-In/Out)

Suedsteiermark; Österreich; Vor Ort; EUR 19.000 - 22.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Hotel-Restaurant Staribacher sucht eine/n Rezeptionistin/Rezeptionist in Vollzeit. Sie empfangen Gäste, übernehmen Check-In/Check-Out und koordinieren Reservierungen mit Freundlichkeit und Organisationstalent.

Zu Ihren Aufgaben zählen Frühstücksservice, Weitergabe von Informationen, sowie die Zusammenarbeit mit Housekeeping und Haustechnik. Erwartet wird perfektes Deutsch, gute Englischkenntnisse und mindestens 2 Jahre Erfahrung an der Rezeption. Arbeitsbeginn ist früh morgens.

Qualifikationen

• Perfektes Deutsch in Wort und Schrift.
• Gute Englischkenntnisse.
• Erfahrung an der Rezeption ist Voraussetzung.
• EDV-Kenntnisse im Office-Paket.

Aufgaben

• Ansprechpartner für Gäste und Bearbeitung von Anfragen.
• Check-In und Check-Out durchführen.
• Reservierungen telefonisch und schriftlich bearbeiten.
• Buchungsanfragen und Korrespondenz verwalten.
• Zusammenarbeit mit Housekeeping bzw. Haustechnik.
• Weckrufe, Frühstückservice und Frontoffice-Aufgaben.
• Informationen an Abteilungen weitergeben und PMS protel nutzen.

Kenntnisse

Deutsch

Englisch

Teamfähigkeit

Multitasking

Kundenorientierung

Ausbildung

Erfahrung als Rezeptionist mind. 2 Jahre

Tools

Protel PMS

Jobbeschreibung

Hotel-Restaurant Staribacher sucht eine/n Rezeptionistin/Rezeptionist in Vollzeit. Sie empfangen Gäste, übernehmen Check-In/Check-Out und koordinieren Reservierungen mit Freundlichkeit und Organisationstalent.

Zu Ihren Aufgaben zählen Frühstücksservice, Weitergabe von Informationen, sowie die Zusammenarbeit mit Housekeeping und Haustechnik. Erwartet wird perfektes Deutsch, gute Englischkenntnisse und mindestens 2 Jahre Erfahrung an der Rezeption. Arbeitsbeginn ist früh morgens.