Front Office Star – Herausragender Gästeservice & Vorteile

Rhg

Linz

Vor Ort

EUR 21.000 - 25.000

Vollzeit

Vor 5 Tagen

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Benefits dieser Stelle

Teamrabatte in Radisson Hotels für Sie

30% Rabatt auf Speisen und Getränke

Kostenfreie Verpflegung im Mitarbeiter

Geburtstag freier Tag

Radisson Academy Trainingszugang

Mitarbeitervorteilsportal mit Rabatten

Zusammenfassung

Rhg sucht ab Mitte September eine/n Front Office Agent / Rezeptionist (m/w/d) zur Verstärkung des dynamischen Front Office Teams. Sie sind erster Ansprechpartner für Gäste, betreuen Check-in/Check-out, Reservierungen und Zahlungen und beraten Gäste zu lokalen Attraktionen.

Sie verfügen über fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, zeigen Hands-on-Mentalität und Engagement für exzellenten Gästeservice in einem lebhaften Umfeld der Hotellerie.

Qualifikationen

Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
Hands-on-Mentalität und engagierte Arbeitsweise.
Zuverlässigkeit und Freude an einem anspruchsvollen Umfeld.
Flexibilität bei der Dienstplangestaltung, Nachtdienst nur als Urlaubsvertretung vorgesehen.

Aufgaben

Begrüßung und erster Ansprechpartner für Gäste in der Lobby.
Check-in/Check-out, Reservierungen, Gästebearbeitung, Telefonate und Zahlungsabwicklung.
Beratung zu lokalen Attraktionen, Restaurants und Veranstaltungen.
Schaffung einer angenehmen Willkommenkultur durch Geduld, Empathie und freundliches Auftreten.
Koordination mit anderen Abteilungen zur Gewährleistung eines reibungslosen Front Office Ablaufs.

Kenntnisse

Deutsch

Englisch

Kundenservice

Hands-on-Mentalität

Zuverlässigkeit

Flexibilität

Jobbeschreibung