Gästeempfang & Front-Desk-Profi im Hotel

DAS ALPENHAUS - Alpenhaus Management GmbH

Kaprun

Vor Ort

EUR 23.000 - 28.000

Vollzeit

14 Tage+

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Benefits dieser Stelle

Familiäre Atmosphäre

40 Stunden/Woche

Teilzeit möglich

13. Monatsgehalt

Unterkunft bei Bedarf

Kostenlose Verpflegung

Zusammenfassung

DAS ALPENHAUS - Alpenhaus Management GmbH sucht in Bad Hofgastein eine Rezeptionskraft (m/w/d) mit abgeschlossener Ausbildung oder motiviertem Quereinstieg. Sie sind die erste Ansprechperson für Gäste, führen Check-in/out eigenständig durch und sind verantwortlich für eine ordnungsgemäße Rechnungslegung.

Zu Ihren Aufgaben gehören Protel-Kenntnisse, Schreibarbeiten und Übersetzungen sowie der Umgang mit Beschwerden. Eine gepflegte Erscheinung und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab.

Qualifikationen

Abgeschlossene Berufsausbildung oder motivierter Quereinstieg aus der Dienstleistungsbürobranche.
Kommunikative Persönlichkeit mit Freude an der Arbeit
Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Aufgaben

Erste Ansprechperson für die Gäste des Hotels
Selbstständige Durchführung von Check-in und Check-out
Verantwortung für eine ordnungsgemäße Rechnungslegung
Arbeiten mit dem Reservierungsprogramm Protel
Allgemeine Schreibaufgaben und Übersetzungen, z. B. Morgenpost, Gästenews, Schilder
Entgegennahme von Beschwerden und Weiterleitung an die zuständige Stelle

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Selbstständigkeit

Detailgenauigkeit

Stressresistenz

Kundenorientierung

Protel-Kenntnisse

Ausbildung

Berufsausbildung oder Quereinstieg

Tools

Protel

Jobbeschreibung