Führungskraft Hub Retail Vertrieb & Kundenservice

Erste Group; Wien; Hybrid; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Job summary

Die Erste Bank Oesterreich sucht eine Führungspersönlichkeit für den Hub im Retailvertrieb. Sie gestalten Rahmenbedingungen für eigenverantwortliches Handeln, entwickeln das Team weiter und verknüpfen Kundenzufriedenheit mit Qualität, Effizienz und nachhaltigem Geschäftserfolg.

Sie leiten das Team anhand relevanter Kennzahlen, geben Orientierung und schaffen Freiräume für eigenverantwortliches Handeln, während Sie Verantwortung konsequent einfordern und Ergebnisse steuern.

Qualifications

• Führungserfahrung im Hub-/Vertriebsumfeld
• Starke Team- und Talententwicklung
• Nachweisliche Erfolge in KPI-gesteuerten Teams

Responsibilities

• Führung des Hub-Teams mit Klarheit, Verbindlichkeit und Orientierung
• Entwicklung von Mitarbeitenden durch regelmäßiges Feedback und Coaching
• Steuerung der Ergebnisse über relevante Kennzahlen mit Fokus auf Qualität, Kundenzufriedenheit und Wirtschaftlichkeit

Skills

Mitarbeiterführung

Kundenzentrierung

Team-Entwicklung

Job description

Die Erste Bank Oesterreich sucht eine Führungspersönlichkeit für den Hub im Retailvertrieb. Sie gestalten Rahmenbedingungen für eigenverantwortliches Handeln, entwickeln das Team weiter und verknüpfen Kundenzufriedenheit mit Qualität, Effizienz und nachhaltigem Geschäftserfolg.

Sie leiten das Team anhand relevanter Kennzahlen, geben Orientierung und schaffen Freiräume für eigenverantwortliches Handeln, während Sie Verantwortung konsequent einfordern und Ergebnisse steuern.