Front-Office & Kundenservice im Autohaus – Serviceprofi (m/w/d)

FirmenFreund; Sankt Anna am Aigen; Hybrid; EUR 25,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Gründliche Einschulung

Weiterbildung und Entwicklungsvorteile

4,5-Tage-Woche

Job summary

Autohaus Lang GmbH in St. Anna am Aigen sucht eine engagierte Büroangestellte/-r im Frontoffice und Kundenservice (m/w/d). Sie sind erster Ansprechpartner für Kunden, koordinieren Termine und bereiten Werkstattaufträge im DMS vor.

Zudem informieren Sie Kunden über Status und Fertigstellung und unterstützen bei Unfallschadenabwicklungen. Wir bieten eine langfristige Anstellung im Familienunternehmen, gründliche Einschulung, Entwicklungsmöglichkeiten und eine 4,5-Tage-Woche.

Qualifications

• Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Serviceorientierung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Organisationstalent, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise.
• Sicherer Umgang mit PC und digitalen Anwendungen.
• Quereinsteiger sind willkommen; Erfahrung im Autohaus vorteilhaft, aber keine Voraussetzung.

Responsibilities

• Empfang von Kunden persönlich und telefonisch.
• Terminvereinbarung, Organisation der Kundenbesuche.
• Annahme und Vorbereitung von Kundenfahrzeugen; Werkstattaufträge im DMS anlegen.
• Informieren der Kunden über Reparaturstatus und Fertigstellung.
• Unterstützung bei Unfallschadenabwicklung und Versicherungen.

Skills

Kundenservice

Organisation

Deutschkenntnisse

PC-Kenntnisse

Tools

DMS

Job description

Autohaus Lang GmbH in St. Anna am Aigen sucht eine engagierte Büroangestellte/-r im Frontoffice und Kundenservice (m/w/d). Sie sind erster Ansprechpartner für Kunden, koordinieren Termine und bereiten Werkstattaufträge im DMS vor.

Zudem informieren Sie Kunden über Status und Fertigstellung und unterstützen bei Unfallschadenabwicklungen. Wir bieten eine langfristige Anstellung im Familienunternehmen, gründliche Einschulung, Entwicklungsmöglichkeiten und eine 4,5-Tage-Woche.