Büroangestellte/r Front-Office & Kundenservice (m/w/d)

FirmenFreund; Sankt Anna am Aigen; Hybrid; EUR 25.000 - 30.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Gründliche Einschulung

Weiterbildung und Entwicklungsvorteile

4,5-Tage-Woche

Zusammenfassung

Autohaus Lang GmbH in St. Anna am Aigen sucht eine engagierte Büroangestellte/-r im Frontoffice und Kundenservice (m/w/d). Sie sind erster Ansprechpartner für Kunden, koordinieren Termine und bereiten Werkstattaufträge im DMS vor.

Zudem informieren Sie Kunden über Status und Fertigstellung und unterstützen bei Unfallschadenabwicklungen. Wir bieten eine langfristige Anstellung im Familienunternehmen, gründliche Einschulung, Entwicklungsmöglichkeiten und eine 4,5-Tage-Woche.

Qualifikationen

• Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Serviceorientierung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Organisationstalent, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise.
• Sicherer Umgang mit PC und digitalen Anwendungen.
• Quereinsteiger sind willkommen; Erfahrung im Autohaus vorteilhaft, aber keine Voraussetzung.

Aufgaben

• Empfang von Kunden persönlich und telefonisch.
• Terminvereinbarung, Organisation der Kundenbesuche.
• Annahme und Vorbereitung von Kundenfahrzeugen; Werkstattaufträge im DMS anlegen.
• Informieren der Kunden über Reparaturstatus und Fertigstellung.
• Unterstützung bei Unfallschadenabwicklung und Versicherungen.

Kenntnisse

Kundenservice

Organisation

Deutschkenntnisse

PC-Kenntnisse

Tools

DMS

Jobbeschreibung

# Büroangestellte/r Front-Office & Kundenservice (m/w/d)bei Autohaus Lang GmbH · 8354 St. Anna am Aigen · 23.07.2026Als Mitarbeiter/in im Frontoffice bist du eine der wichtigsten Ansprechpersonen für unsere Kunden - von der Terminvereinbarung über die Fahrzeugannahme bis zur Abholung, gemeinsam mit Service, Werkstatt und Unfallschaden-Team.Deine Aufgaben:- Persönlicher und telefonischer Kundenempfang- Terminvereinbarung, Terminorganisation und Vorbereitung der Kundenbesuche- Annahme und organisatorische Vorbereitung von Kundenfahrzeugen- Anlage und Vorbereitung von Werkstattaufträgen im DMS- Kunden über Termine, Reparaturstatus und Fertigstellung informieren- Vorbereitung und nach Einschulung Erstellung von Rechnungen- Ausgabe und Rücknahme der Ersatz- und Mietfahrzeuge- Unterstützung bei der Unfallschadenabwicklung, Kommunikation mit Versicherungen und SachverständigenDas bringst du mit:- Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Serviceorientierung- Freundliches, sicheres und gepflegtes Auftreten- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift- Organisationstalent, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise- Sicherer Umgang mit PC und digitalen Anwendungen- Interesse an Autos und der KFZ-BrancheAuch Quereinsteiger sind willkommen - Erfahrung im Autohaus, in einer Werkstatt, bei einer Versicherung oder im Kundenservice ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung.Wir bieten:- Sicheren, langfristigen Arbeitsplatz im Familienunternehmen- Gründliche Einschulung durch das bestehende Team- Eigenen Verantwortungsbereich, Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten- Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen und 41⁄2-Tage-WocheGehalt: Mindestgehalt laut KV-Verwendungsgruppe II nach 4 Verwendungsgruppenjahren € 2.502,07 brutto/Monat auf Basis Vollzeit, Bereitschaft zur Überzahlung.Bewirb dich direkt beim Betrieb: Ronald Lang, [e-mail] oder Tel. [phone].