Front Office & Kundenservice-Experte

Grawe; Graz; On-site; EUR 27,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Homeoffice möglich

Flexible Arbeitszeiten

Job-Rad zur Privatnutzung

Mitarbeiterboni

Mitarbeiterevents

Jubiläumsgeld

Altersvorsorge

Mavie Mental Health

Job summary

GRAWE in Graz sucht eine motivierte Fachkraft im Empfang & Kundenservice zur第一 Ansprechpartnerin für Kund:innen, Besucher:innen und Geschäftspartner:innen vor Ort der Generaldirektion. Sie vermitteln freundlich an die richtigen Ansprechpartner:innen weiter und koordinieren den reibungslosen Ablauf im Empfangsbereich.

Zu Ihren Aufgaben gehört eigenständige Administrative Tätigkeiten, Mitarbeit im Kundencenter und Unterstützung in versicherungsrelevanten Bereichen.

Qualifications

• Abgeschlossene Schul- oder Berufsausbildung.
• Berufserfahrung im Empfangs-, Service- oder Administrationsbereich von Vorteil.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie gute MS-Office-Kenntnisse.
• Freundliches Auftreten und hohe Serviceorientierung.
• Organisationsgeschick und die Fähigkeit, mehrere Anliegen gleichzeitig souverän zu koordinieren.
• Verantwortungsbewusstsein, Diskretion sowie ein gutes Gespür für unterschiedliche Gesprächs- und Kundensituationen.

Responsibilities

• Erste Ansprechperson für Kund:innen, Besucher:innen und Geschäftspartner:innen vor Ort in unserer Generaldirektion
• Freundlicher Empfang sowie Weitervermittlung von Kund:innen und Besucher:innen an zuständige Ansprechpartner:innen
• Koordination des Parteienverkehrs sowie Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Empfangsbereich
• Eigenständige Durchführung administrativer und organisatorischer Tätigkeiten
• Mitarbeit im Kundencenter, insbesondere bei der Kundenbetreuung sowie bei administrativen Tätigkeiten in versicherungsrelevanten Bereichen

Skills

Kundenservice

Empfang

Kommunikationsfähigkeit

Deutsch

Englisch

Education

Schul-/Berufsausbildung

Tools

MS Office

Job description

GRAWE in Graz sucht eine motivierte Fachkraft im Empfang & Kundenservice zur第一 Ansprechpartnerin für Kund:innen, Besucher:innen und Geschäftspartner:innen vor Ort der Generaldirektion. Sie vermitteln freundlich an die richtigen Ansprechpartner:innen weiter und koordinieren den reibungslosen Ablauf im Empfangsbereich.

Zu Ihren Aufgaben gehört eigenständige Administrative Tätigkeiten, Mitarbeit im Kundencenter und Unterstützung in versicherungsrelevanten Bereichen.