Mitarbeiter (M/W/D) Empfang & Kundenservice

Grawe; Graz; Sur place; EUR 27 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Homeoffice möglich

Flexible Arbeitszeiten

Job-Rad zur Privatnutzung

Mitarbeiterboni

Mitarbeiterevents

Jubiläumsgeld

Altersvorsorge

Mavie Mental Health

Résumé du poste

GRAWE in Graz sucht eine motivierte Fachkraft im Empfang & Kundenservice zur第一 Ansprechpartnerin für Kund:innen, Besucher:innen und Geschäftspartner:innen vor Ort der Generaldirektion. Sie vermitteln freundlich an die richtigen Ansprechpartner:innen weiter und koordinieren den reibungslosen Ablauf im Empfangsbereich.

Zu Ihren Aufgaben gehört eigenständige Administrative Tätigkeiten, Mitarbeit im Kundencenter und Unterstützung in versicherungsrelevanten Bereichen.

Qualifications

• Abgeschlossene Schul- oder Berufsausbildung.
• Berufserfahrung im Empfangs-, Service- oder Administrationsbereich von Vorteil.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie gute MS-Office-Kenntnisse.
• Freundliches Auftreten und hohe Serviceorientierung.
• Organisationsgeschick und die Fähigkeit, mehrere Anliegen gleichzeitig souverän zu koordinieren.
• Verantwortungsbewusstsein, Diskretion sowie ein gutes Gespür für unterschiedliche Gesprächs- und Kundensituationen.

Responsabilités

• Erste Ansprechperson für Kund:innen, Besucher:innen und Geschäftspartner:innen vor Ort in unserer Generaldirektion
• Freundlicher Empfang sowie Weitervermittlung von Kund:innen und Besucher:innen an zuständige Ansprechpartner:innen
• Koordination des Parteienverkehrs sowie Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Empfangsbereich
• Eigenständige Durchführung administrativer und organisatorischer Tätigkeiten
• Mitarbeit im Kundencenter, insbesondere bei der Kundenbetreuung sowie bei administrativen Tätigkeiten in versicherungsrelevanten Bereichen

Connaissances

Kundenservice

Empfang

Kommunikationsfähigkeit

Deutsch

Englisch

Formation

Schul-/Berufsausbildung

Outils

MS Office

Description du poste

Graz

Vollzeit 38,5 h

ab sofort

GRAWE

Wir suchen für unsere Generaldirektion in Graz eine/n ambitionierte/n Mitarbeiter (m/w/d) für Empfang & Kundenservice.

Ihr Beitrag macht den Unterschied

• Erste Ansprechperson für Kund:innen, Besucher:innen und Geschäftspartner:innen vor Ort in unserer Generaldirektion
• Freundlicher und professioneller Empfang sowie Weitervermittlung von Kund:innen und Besucher:innen an die zuständigen Ansprechpartner:innen und Abteilungen
• Koordination des Parteienverkehrs sowie Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Empfangsbereich
• Eigenständige Durchführung administrativer und organisatorischer Tätigkeiten
• Mitarbeit im Kundencenter, insbesondere bei der Kundenbetreuung sowie bei administrativen Tätigkeiten in versicherungsrelevanten Bereichen

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene Schul- oder Berufsausbildung
• Berufserfahrung im Empfangs-, Service- oder Administrationsbereich von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie gute MS-Office-Kenntnisse
• Freundliches und professionelles Auftreten mit hoher Serviceorientierung
• Freude am persönlichen Kundenkontakt sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Organisationsgeschick und die Fähigkeit, auch mehrere Anliegen gleichzeitig souverän zu koordinieren
• Verantwortungsbewusstsein, Diskretion sowie ein gutes Gespür für unterschiedliche Gesprächs- und Kundensituationen

Unser Angebot

• Human Company: Partnerschaftliche GRAWE-Kultur mit gegenseitigem Vertrauen, starkem Zusammenhalt und wertschätzender Kommunikation
• Auf Ihrer Seite: Verantwortungsvolles Wachstum durch stabile Strukturen und Sicherheit in allen Lebenslagen für unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen
• Best in Class: Individuelle Förderung Ihres Potenzials durch unser umfassendes Aus- und Weiterbildungsangebot und Karrieremöglichkeiten
• Fixe Arbeitszeiten vor Ort in der Generaldirektion, die einen strukturierten Arbeitsalltag und eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglichen

Abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung bieten wir für diese Position ein monatliches Bruttogehalt ab EUR 2.650,47 auf Vollzeitbasis (38,5 Wochenstunden).

Joker

• Altersvorsorge

  Eine attraktive betriebliche Altersvorsorge ab dem vierten Dienstjahr

• Betriebsärztin

  Hauseigene Betriebsärztin mit bürofreundlichen Ordinationszeiten

• Coaching

  Führungskräfte und externe Trainer unterstützen Sie bei Ihrer GRAWE Karriere

• Firmenhandys & Firmenlaptops

  Aktuelle Smartphones & Laptops für Kundenberater und Außendienstführungskräfte

• Flexible Arbeitszeiten

  Gleitzeitmodelle, Zeitausgleich und flexible Elternteilzeit sowie Geringfügigkeit

• Gesundheitsmaßnahmen

  Kostenlose Impfungen, Sehtests, medizinische Beratung und mehr

• Homeoffice

  Homeoffice ist für uns - je nach Funktion - eine mögliche Form des Zusammenarbeitens

• Interne Weiterbildung

  Kostenlose Angebote zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung

• Job-Rad zur Privatnutzung

  Steuervorteile durch Bikeleasing über den Arbeitgeber

• Jubiläumsgeld

  Für langjährige Leistungen und Firmentreue sagen wir mit dem Jubiläumsgeld Danke

• Mental Health

  Kostenlose, anonyme und professionelle Beratung in allen Lebenslagen durch Mavie

• Mitarbeiterboni

  Besondere Leistungen honorieren wir mit Bonuszahlungen

• Mitarbeiterevents

  Regelmäßige Treffen wie Feste, Ausflüge, Sport- und Kulturveranstaltungen und Weihnachtsfeier

• Mitarbeiterrabatte

  Günstige Konditionen für Firmenprodukte und für externe Serviceleistungen

• Schulungsprämien

  Überdurchschnittliche Leistungen in internen Weiterbildungen belohnen wir finanziell

• Weiterbildungsbonus

  Prämien bei Abschluss von freiwilligen Ausbildungen auf Uni und FH

Wir freuen uns, von Ihnen zu hören!

Ihre Ansprechperson

Magdalena Grillitsch, MSc

Recruiting & Personalentwicklung

0316/8037-6278

[e-mail]