Front Office Agent (d/w/m)

Leonardo Hotels; Salzburg; Hybrid; EUR 24,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Vertrag

6 Wochen Urlaub

Gratis Online-Sprachkurse

Rabatte auf Übernachtungen & Gastronom

LEAPP Mitarbeiter-App

Vereinbarkeit Beruf & Familie

Leonardo Academy Trainings

Team Events

Job summary

Leonardo Salzburg City Center sucht als Front Office Agent (d/w/m) Verstärkung für das Team. Du begrüßt Gäste freundlich, prüfst Check-in/out und sorgst für einen reibungslosen Empfangsablauf im Herzen von Salzburg.

Voller Einsatz wird geschätzt: Abgeschlossene Hotel- und Gastgewerbeausbildung oder relevante Erfahrung, Quereinstieg möglich, gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Unbefristeter Vollzeitvertrag, 6 Wochen Urlaub, Mitarbeiterrabatte und weitere Benefits warten.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotel- und Gastgewerbe oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung als Rezeptionist, Front Office Agent oder Empfangsmitarbeiter von Vorteil.
• Quereinstieg möglich bei entsprechender Eignung.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Freundliche Gästebegrüßung, Check-in und Check-out sowie Vorbereitungsarbeiten.
• Ansprechpartner:in für Gäste in Salzburg.
• Kassenführung und Abrechnung kontrollieren.
• Reklamationen bearbeiten und Lösungen finden.
• Sicherstellung eines reibungslosen Empfangsablaufs.

Skills

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Education

Hotel- und Gastgewerbeausbildung

Job description

Front Office

Berufseinsteiger, Berufserfahrene

Leonardo Salzburg City Center

Über uns

BE YOURSELF – bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag.

Das Leonardo Salzburg City Center liegt direkt im Herzen der Mozartstadt, nur 300 m vom Festspielhaus und der berühmten Getreidegasse entfernt. Es empfängt mit seinen 86 Zimmern Geschäftsreisende, Familien und Paare.

Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Front Office Agent (d/w/m)!

Das bieten wir Dir

• Unbefristeter Dienstvertrag in Vollzeit
• 6 Wochen Urlaub
• Mindestgehalt 2.330,- EUR brutto nach Kollektivvertrag auf Vollzeitbasis* - bei entsprechender Ausbildung
• Gratis Online-Sprachkurse
• Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
• Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
• Team Events

*Das Mindestgehalt bezieht sich auf den Kollektivvertrag für Angestellte im Hotel- und Gastgewerbe. Wir sind jedoch, je nach Ausbildung, Qualifikation und Berufserfahrung zu einer Überzahlung bereit.

Deine Aufgaben

• Freundliche Gästebegrüßung und Check-in sowie Check-out und alle vorbereitenden Tätigkeiten
• Ansprechpartner:in für "Deine" Stadt Salzburg
• Kontrolle über die Kassenführung und Abrechnung
• Bearbeiten von Reklamationen
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes am Empfang

Dein Profil

• BE YOURSELF - Sei authentisch und Du selbst
• Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotel- und Gastgewerbeassistent:in und / oder erste Berufserfahrung als Rezeptionist:in / Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter:in
• Gern arbeiten wir bei entsprechender Eignung Quereinsteiger:innen (z.B. aus dem Bereich Kundenservice, Kundensupport) mit Begeisterung für die Hotellerie ein
• Positive Ausstrahlung und Spaß an der Arbeit im Team sowie im Umgang mit Menschen
• Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Ansprechpartner

Nadine Arnold
Recruiting Specialist

Leonardo Salzburg City Center
Hildmannpl. 5
5020 Salzburg