Rezeptionist (d/w/m)

Leonardo Hotels; Österreich; Remote; EUR 23.000 - 28.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Dienstvertrag

6 Wochen Urlaub

Mindestgehalt laut KV

Mitarbeiterrabatte

Weiterbildung durch Leonardo Academy

Team-Events

Zusammenfassung

Leonardo Salzburg Airport sucht eine/n Rezeptionist:in (d/w/m) in Vollzeit/Teilzeit für den Standort Wals bei Salzburg. Sie sind Ansprechperson für Gäste, führen Check-in/Check-out eigenständig durch und arbeiten mit kompetenter Gästebetreuung.

Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotel- und Gastgewerbe sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Wir bieten unbefristeten Vertrag, faire Bezahlung nach KV und hochwertige Mitarbeiterrabatte.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotel- und Gastgewerbe oder vergleichbare Qualifikation.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Freundliches, serviceorientiertes Auftreten und Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Check-in und Check-out der Gäste eigenständig durchführen.
• Zuständig für Kassenführung und Abrechnung nach internen Standards.
• Gäste betreuen, Anfragen bearbeiten und Reklamationen professionell lösen.
• Reservierungen in Deutsch und Englisch bearbeiten und koordinieren.
• Sorge tragen für Sauberkeit und Hygiene in Empfangsbereich und öffentlichen Bereichen.

Kenntnisse

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Kundenservice

Ausbildung

Berufsausbildung im Hotel- und Gastgewerbe

Jobbeschreibung

Front Office

Berufserfahrene

Wals

Über uns

BE YOURSELF – bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag.

Das Leonardo Salzburg Airport ist mit seinen 90 Zimmern ein modernes Business- und Freizeithotel mit hochwertigen Einrichtungen in unmittelbarer Nähe des Salzburger Flughafens.

Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Rezeptionist (d/w/m)!

Das bieten wir Dir

• Unbefristeter Dienstvertrag in Vollzeit & Teilzeit
• 6 Wochen Urlaub
• Mindestgehalt: 2.263,- EUR brutto nach Kollektivvertrag* auf Vollzeitbasis- bei entsprechender Ausbildung
• Bis zu 50% Rabatt auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
• Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
• Team Events

*Das Mindestgehalt bezieht sich auf den Kollektivvertrag für Angestellte im Hotel- und Gastgewerbe. Wir sind jedoch, je nach Ausbildung, Qualifikation und Berufserfahrung zu einer Überzahlung bereit.

Deine Aufgaben

• Ansprechpartner:in für "Deine" Stadt Salzburg
• Eigenständige Durchführung des Check-ins und Check-outs unserer Hotelgäste sowie aller dazugehörigen vorbereitenden und administrativen Tätigkeiten
• Herzliche und serviceorientierte Betreuung unserer Gäste während der An- und Abreise
• Annahme und Bearbeitung von Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache
• Verantwortung für die ordnungsgemäße Kassenführung sowie Abrechnung gemäß interner Standards
• Sicherstellung und Kontrolle der Sauberkeit sowie der Einhaltung aller Hygiene- und Qualitätsstandards im Empfangsbereich und in den öffentlichen Bereichen des Hotels
• Professionelles Beschwerde- und Reklamationsmanagement mit dem Ziel höchster Gästezufriedenheit
• Einsatz im Früh-, Spät- und Nachtdienst entsprechend des Dienstplans

Dein Profil

• BE YOURSELF - Sei authentisch und Du selbst
• Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotel- und Gastgewerbeassistent:in und / oder erste Berufserfahrung als Rezeptionist:in / Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter:in
• Gern arbeiten wir bei entsprechender Eignung Quereinsteiger:innen (z.B. aus dem Bereich Kundenservice, Kundensupport) mit Begeisterung für die Hotellerie ein
• Positive Ausstrahlung und Spaß an der Arbeit im Team sowie im Umgang mit Menschen
• Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Ansprechpartner

Nadine Arnold
Recruiting Specialist

Leonardo Salzburg Airport
Franz-Brötzner-Strasse 15
5071 Wals Siezenheim