fm Büromöbel sucht: Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragsbearbeitung

fm Büromöbel GmbH; Schweiz; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Zusammenfassung

fm Büromöbel GmbH sucht in Vollzeit eine/n Sachbearbeiter/in Auftragsbearbeitung ab sofort unbefristet. Sie erfassen Kundenaufträge, pflegen Debitorenstammdaten, wickeln Reklamationen ab und stimmen sich eng mit Fachabteilungen sowie Händlern und Endkunden ab.

Voraussetzungen sind eine kaufmännische Ausbildung, EDV-Kenntnisse (MS Office, ERP, ideal BC), sowie Erfahrung in Auftragsbearbeitung und kundenorientiertes Handeln.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung.
• EDV-Kenntnisse in MS Office und ERP, bevorzugt Microsoft Dynamics 365 BC.
• Erfahrung in Auftragsbearbeitung und Kommunikation mit Händlern und Endkunden.
• Hohe Auffassungsgabe, Zuverlässigkeit und sorgfältige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Erfassung und Klarstellung von Kundenaufträgen.
• Pflege der Debitorenstammdaten.
• Abwicklung eingehender Reklamationen.
• Abstimmung mit internen Abteilungen zur Auftragsabwicklung und Betreuung von Händlern.

Kenntnisse

Auftragsbearbeitung

MS Office

ERP-System BC

Kommunikation

Kundenorientierung

Zuverlässigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

BC ERP

Jobbeschreibung

fm Büromöbel sucht: Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragsbearbeitung

fm Büromöbel sucht in Vollzeit Verstärkung, ab sofort und unbefristet.

Ihre Aufgaben

• Erfassung / Klarstellung von Kundenaufträgen
• Pflege von Debitorenstammdaten
• Abwicklung von eingehenden Reklamationen
• Abstimmung / Austausch mit internen Abteilungen hinsichtlich der Auftragsabwicklung
• Betreuung der Fachhändler und Endkunden
• Unterstützung der Außendienstmitarbeiter im Tagesgeschäft

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifizierung im Bereich Auftragsbearbeitung mit Berufserfahrung
• EDV-Kenntnisse in MS Office und in einem ERP-System, vorzugsweise in Microsoft Business Central (BC)
• Erfahrung in den o.g. Aufgabenbereichen
• Kommunikationsstärke und kundenorientiertes Handeln
• Hohe Auffassungsgabe, Zuverlässigkeit und Sorgfalt