Empfangsmitarbeiter/in (Hotel)

The Amauris; Wien; Vor Ort; EUR 24.000 - 29.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Jobticket Wiener Linien

Geburtstag frei

MyClubs-Mitgliedschaft

Wellbeing Day

Fortbildungsbudget

Mitarbeiterparkplätze

Kostfreie Verpflegung

Design-Arbeitskleidung inklusive

Zusammenfassung

The Amauris Vienna sucht eine/n Guest Relation Coordinator (m/w/d), der/die Gäste herzlich empfängt und einen reibungslosen Gästeservice sicherstellt. Zu deinen Aufgaben gehört die professionelle Bearbeitung von E-Mails, Reservierungen und der persönliche Empfang.

Du koordinierst Gäste in unseren Outlets, unterstützt Room Service und Treatments, arbeitest eng mit Front Office, F&B und Housekeeping zusammen und genießt Vorteile wie Jobticket, Fortbildungsbudget und Mitarbeitervorteile.

Qualifikationen

• Professionelle Bearbeitung von E-M-Mails, Tischreservierungsanfragen und allgemeinem Schriftverkehr.
• Gäste betreuen und persönlich begrüßen.
• Koordination der Gäste in unseren Outlets.
• Unterstützung bei individuellen Gästewünschen.
• Organisation von Room Service und Treatments.
• Druck und Vorbereitung von Menükarten.
• Enge Zusammenarbeit mit Front Office, F&B und Housekeeping.

Aufgaben

• Professionelle Bearbeitung von E-Mails, Tischreservierungsanfragen und allgemeinem Schriftverkehr
• Betreuung und persönliche Begrüßung unserer Gäste
• Platzierung und Koordination der Gäste in unseren Outlets
• Unterstützung bei individuellen Gästewünschen
• Organisation und Koordination von Room Service und Treatments
• Druck und Vorbereitung von Menükarten
• Enge Zusammenarbeit mit Front Office, F&B und Housekeeping
• Freundliches, gepflegtes Auftreten und gute Deutsch-/Englischkenntnisse

Kenntnisse

E-Mail-Bearbeitung

Reservierungen

Gäste betreuen

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

MS Office

Jobbeschreibung

Unser Team ist herzlich, offen und voller Leidenschaft für Gastfreundschaft - und wir suchen genau Dich als kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit!

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n motivierte/n Guest Relation Coordinator (m/w/d), der/die unsere Gäste mit Herzlichkeit empfängt und für einen reibungslosen Ablauf im täglichen Gästeservice sorgt.

Was bringen Sie mit

• Professionelle Bearbeitung von E-Mails, Tischreservierungsanfragen und allgemeinem Schriftverkehr
• Betreuung und persönliche Begrüßung unserer Gäste
• Platzierung und Koordination der Gäste in unseren Outlets
• Unterstützung bei individuellen Gästewünschen
• Organisation und Koordination von Room Service und Treatments
• Druck und Vorbereitung von Menükarten
• Enge Zusammenarbeit mit den Teams aus Front Office, F&B und Housekeeping
• Freude am Umgang mit Menschen und Leidenschaft für Gastfreundschaft
• Freundliches, gepflegtes und professionelles Auftreten
• Der Tätigkeit entsprechende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Sicherer Umgang mit MS Office von Vorteil

Was Sie im The Amauris Vienna erwartet

• Privat geführtes Luxus-Boutique-Hotel im Herzen Wiens - ein Ort mit Stil und Raum für deine Ideen
• Flexible Arbeitszeitmodelle - individuell abgestimmt auf deine Lebenssituation
• Jobticket für die Wiener Linien - selbstverständlich inkludiert
• Ein freier Tag und ein persönliches Geschenk zu deinem Geburtstag
• MyClubs-Mitgliedschaft - Zugang zu über 450 Sport- und Wellnessanbietern in Wien
• Weltweite Mitarbeiterkonditionen bei über 580 Relais & Châteaux Häusern sowie Partnerhotels
• Wellbeing Day - wir übernehmen die Kosten für deine persönliche Auszeit
• Fortbildungsbudget und zwei zusätzliche Bildungstage pro Jahr
• Exklusive Vergünstigungen bei 4U Hospitality, Corporate Benefits und lokalen Partnern
• Kostenfreie, gesunde Verpflegung während deiner Arbeitszeit
• Maßgeschneiderte Design-Arbeitskleidung inklusive Reinigung
• Mitarbeiterparkplätze zu Sonderkonditionen

Wir bieten

Für diese Position bieten wir dir auf Basis der Vollzeitbeschäftigung, und laut Kollektivvertrag ein gesetzliches Brutto - Mindestgehalt von €2.344. Eine Überzahlung ist basierend auf Vorerfahrungen und Qualifikationsprofil selbstverständlich.

Eintrittsdatum: ab 01.09.2026

The Amauris Vienna
Kärntner Ring 8
1010 Wien
[phone]
http://www.theamauris.com/