Empfangs- & Terminmanager im Brustgesundheitszentrum

Tirol Kliniken GmbH; Innsbruck; On-site; EUR 32,000 - 45,000; Full time

Job summary

Universitätsklinik Innsbruck sucht eine engagierte Verwaltungsmitarbeiterin/Verwaltungsmitarbeiter zur Verstärkung des BGZI-Teams. Sie betreuen An- und Abmeldungen, Telefondienste, Terminvereinbarungen und unterstützen den Qualitätsbeauftragten sowie die Büroleitung.

Zu Ihren Aufgaben gehören Protokollführung, Mitarbeit am Tumorboard sowie Stammdatenpflege und die Erstellung von Arztbriefen im Bedarfsfall.

Qualifications

• Abschluss Bürolehre bzw. Abschluss einer berufsbildenden mittleren Schule oder höherwertige Ausbildung.
• Berufserfahrung in einem Krankenhaus oder Ordination von Vorteil.
• Kenntnisse in medizinischer Terminologie von Vorteil.
• Belastbarkeit, Verlässlichkeit, Pünktlichkeit, Höflichkeit, selbstständiges Arbeiten und Flexibilität.
• Gute Umgangsformen gegenüber Patient:innen, Vorgesetzten und Kolleg:innen.
• Sehr gute Rechtschreibkenntnisse und Erfahrung im telefonischen Kontakt mit Patient:innen von Vorteil.
• Sehr gute IT-Kenntnisse.

Responsibilities

• Betreuung der An- und Abmeldung (Schalter) der Ambulanz des BrustGesundheitZentrums Innsbruck (BGZI), Telefondienste, EMailbetreuung, Befundverwaltung
• Terminvereinbarungen und Vorbereitung der Unterlagen für Untersuchungen
• Unterstützung des Qualitätsbeauftragten und BGZI-Büroleitung, sowie der Tumordatenbank-Betreuerin
• Protokollführung bei Besprechungen
• Unterstützung im Vor- und Nachbearbeiten unserer Tumorboards
• Unterstützung des Teams in der Lehrlingsbetreuung
• Im Bedarfsfall Schreiben von ambulanten Arztbriefen des BGZI und Einträgen in der Ambulanzkarte, Stammdatenpflege
• Qualitätssicherung und -verbesserung durch die Durchführung angewiesener Maßnahmen

Skills

Organisation

Belastbarkeit

Teamfähigkeit

Kommunikation

Telefonischer Kundenkontakt

Medizinische Terminologie

Education

Bürolehre oder vergleichbare berufsbildende Ausbildung

Tools

MS Office

Job description

Universitätsklinik Innsbruck sucht eine engagierte Verwaltungsmitarbeiterin/Verwaltungsmitarbeiter zur Verstärkung des BGZI-Teams. Sie betreuen An- und Abmeldungen, Telefondienste, Terminvereinbarungen und unterstützen den Qualitätsbeauftragten sowie die Büroleitung.

Zu Ihren Aufgaben gehören Protokollführung, Mitarbeit am Tumorboard sowie Stammdatenpflege und die Erstellung von Arztbriefen im Bedarfsfall.