E-Health Servicetechniker – Vor Ort & Remote IT-Support

CompuGroup Medical; Wiener Neudorf, Asten; On-site; EUR 45,000 - 55,000; Full time

Job summary

CompuGroup Medical sucht einen E-Health Servicetechniker (m/w/d) für Innen- und Außendienst in Wien/Austria. Du installierst moderne IT-Infrastruktur in Arztpraxen, integrierst Arztinformationssysteme und E-Health-Schnittstellen direkt vor Ort.

Im Innendienst betreust du Kunden telefonisch und per Fernwartung, analysierst Fehler, schulst Praxisteams und arbeitest eng mit Produktmanagement und Entwicklung zusammen.

Qualifications

• IT-Service-Erfahrung wird vorausgesetzt.
• Kommunikation mit Kunden verständlich erklären können.
• Reisebereitschaft innerhalb Österreichs ist erforderlich.

Responsibilities

• Im Außendienst installierst du IT-Infrastruktur, Arztinformationssysteme und E-Health-Schnittstellen beim Kunden vor Ort.
• Im Innendienst betreust du Kundinnen und Kunden per Telefon/ Fernwartung, analysierst Fehler und bringst Anfragen zur Lösung.
• Du schulst Ärztinnen und Praxisteams im Umgang mit der Software und arbeitest Feedback an Produktmanagement weiter.

Skills

IT-Service

Kundenkommunikation

Reisebereitschaft

Netzwerke

Schnittstellen

IT-Security

Education

IT-Ausbildung

Tools

Remote-Tools

Job description

CompuGroup Medical sucht einen E-Health Servicetechniker (m/w/d) für Innen- und Außendienst in Wien/Austria. Du installierst moderne IT-Infrastruktur in Arztpraxen, integrierst Arztinformationssysteme und E-Health-Schnittstellen direkt vor Ort.

Im Innendienst betreust du Kunden telefonisch und per Fernwartung, analysierst Fehler, schulst Praxisteams und arbeitest eng mit Produktmanagement und Entwicklung zusammen.