Disponent Technischer Kundendienst – flexibel

WOLF Klima- und Heiztechnik GmbH; Linz; Hybrid; EUR 28.000 - 37.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sonderurlaub Geburtstag

Fitnessangebote

Essenszuschuss für Mittagessen

Mitarbeiter wirbt Mitarbeiter Prämie

Parkplätze

Bike-Leasing

After Work Drink

Zusammenfassung

WOLF Klima- und Heiztechnik GmbH sucht eine/n Disponenten (m/w/d) im technischen Kundendienst in Linz. Sie koordinieren Einsätze der Servicetechniker, betreuen Kundinnen und Kunden und managen Termine für B2B- und B2C-Kunden.

Zu Ihrem Profil gehört eine kaufmännische oder technische Ausbildung, gute EDV-Kenntnisse sowie Organisationstalent und Teamfähigkeit. Quereinsteiger mit technischem Interesse sind willkommen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung verlangt.
• Gute EDV-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
• Idealerweise Erfahrung in Disposition, Einsatzplanung oder Kundenservice.
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Einsatzplanung & Koordination der Servicetechniker für Inbetriebnahmen, Wartungen und Störungsbehebungen.
• Kundenbetreuung: Ansprechpartner für Kundinnen und Kunden, telefonische Beratung und Unterstützung.
• Terminmanagement (B2B & B2C) und Optimierung der Techniker-Auslastung.
• Bestellabwicklung & Materialkoordination: Ersatzteile und Ausstattung der Servicetechniker.
• Support & Kommunikation: enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und Außendienst.

Kenntnisse

Disposition

Kundenservice

Organisationstalent

Telefonkontakt

EDV-Kenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Jobbeschreibung

WOLF Klima- und Heiztechnik GmbH sucht eine/n Disponenten (m/w/d) im technischen Kundendienst in Linz. Sie koordinieren Einsätze der Servicetechniker, betreuen Kundinnen und Kunden und managen Termine für B2B- und B2C-Kunden.

Zu Ihrem Profil gehört eine kaufmännische oder technische Ausbildung, gute EDV-Kenntnisse sowie Organisationstalent und Teamfähigkeit. Quereinsteiger mit technischem Interesse sind willkommen.