Disponent (m/w/d) Heizung Linz

WOLF Klima- und Heiztechnik GmbH; Linz; Hybrid; EUR 28.000 - 37.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sonderurlaub Geburtstag

Fitnessangebote

Essenszuschuss für Mittagessen

Mitarbeiter wirbt Mitarbeiter Prämie

Parkplätze

Bike-Leasing

After Work Drink

Zusammenfassung

WOLF Klima- und Heiztechnik GmbH sucht eine/n Disponenten (m/w/d) im technischen Kundendienst in Linz. Sie koordinieren Einsätze der Servicetechniker, betreuen Kundinnen und Kunden und managen Termine für B2B- und B2C-Kunden.

Zu Ihrem Profil gehört eine kaufmännische oder technische Ausbildung, gute EDV-Kenntnisse sowie Organisationstalent und Teamfähigkeit. Quereinsteiger mit technischem Interesse sind willkommen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung verlangt.
• Gute EDV-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
• Idealerweise Erfahrung in Disposition, Einsatzplanung oder Kundenservice.
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Einsatzplanung & Koordination der Servicetechniker für Inbetriebnahmen, Wartungen und Störungsbehebungen.
• Kundenbetreuung: Ansprechpartner für Kundinnen und Kunden, telefonische Beratung und Unterstützung.
• Terminmanagement (B2B & B2C) und Optimierung der Techniker-Auslastung.
• Bestellabwicklung & Materialkoordination: Ersatzteile und Ausstattung der Servicetechniker.
• Support & Kommunikation: enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und Außendienst.

Kenntnisse

Disposition

Kundenservice

Organisationstalent

Telefonkontakt

EDV-Kenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Jobbeschreibung

## Disponent (m/w/d) im technischen Kundendienst**Dienstort: Linz | Vollzeit | ab sofort****Werde Teil der Energiezukunft**Heiztechnik ist Zukunftstechnologie. Bei WOLF trägst du dazu bei, dass unsere Kundschaft zuverlässig betreut wird und das Serviceteam seine Einsätze optimal durchführen kann. So leistest du einen wichtigen Beitrag zum effizienten Betrieb moderner und nachhaltiger Heizsysteme.In dieser Position bist du die zentrale Anlaufstelle zwischen Kundschaft, Serviceteam und internen Abteilungen. Du koordinierst Termine, planst die Einsätze unserer Servicetechniker und sorgst für effiziente Abläufe im Kundendienst.Deine Aufgaben:* **Einsatzplanung & Koordination**: Du planst die Einsätze unserer Servicetechniker:innen für Inbetriebnahmen, Wartungen und Störungsbehebungen.* **Kundenbetreuung**: Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen, berätst sie telefonisch und unterstützt sie kompetent bei der Klärung ihrer Anliegen.* **Terminmanagement (B2B & B2C)**: Du koordinierst Termine mit Geschäftskund:innen und Endverbraucher:innen und sorgst für eine optimale Auslastung unserer Techniker:innen.* **Bestellabwicklung & Materialkoordination**: Du kümmerst dich um die Bestellung und Verwaltung von Ersatzteilen sowie um die Ausstattung unserer Servicetechniker:innen.* **Support & Kommunikation**: Du arbeitest eng mit internen Abteilungen und unseren Techniker:innen im Außendienst zusammen und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss.Dein Profil:* Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung* Gute allgemeine EDV-Kenntnisse* Idealerweise erste Erfahrung in der Disposition, Einsatzplanung oder im Kundenservice* Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise* Organisationstalent und die Fähigkeit, auch bei mehreren parallelen Anfragen den Überblick zu behalten* Freude am telefonischen Kundenkontakt sowie eine klare und serviceorientierte Kommunikation* Teamgeist, Lernbereitschaft und Interesse an technischen Zusammenhängen* Auch Quereinsteiger:innen mit Organisationstalent und technischem Interesse sind herzlich willkommen## Unser AngebotWir bieten eine langfristige Position mit Entwicklungsmöglichkeiten. Um den Vorgaben zu entsprechen, geben wir an, dass sich der Mindestverdienst nach dem KV Handelsangestellte (Stufe D) richtet.Der tatsächliche Verdienst wird in einem persönlichen Gespräch entsprechend deiner Erfahrungen und Qualifikationen festgelegt.Sonderurlaub GeburtstagFitnessangeboteEssenszuschuss für MittagessenMitarbeiter wirbt Mitarbeiter PrämieParkplätzeAfter Work DrinkBike-Leasing## Gestalte die Zukunft mit unsEnergieeffizienz und Raumklima sind die Schlüssel zur Zukunft. Als führender Anbieter von Heiz-, Klima- und Lüftungssystemen gestaltet die WOLF GmbH diese aktiv mit – innovativ, nachhaltig und kundenorientiert.Unsere Erfolge basieren auf exzellenten technischen Lösungen, einer nachhaltigen Vision und einer herausragenden Kundenbetreuung. Und hier kommst du ins Spiel: Werde Teil unseres Teams und **gestalte mit uns die Zukunft!**Jetzt bewerben## Deine PerspektivenEntdecke, was dich bei uns erwartet.ArbeitszeitenArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen ArbeitenEinarbeitungEinarbeitungEine hervorragende Einarbeitung, spannende Projekte und abwechslungsreiche AufgabenEntwicklungschancenEntwicklungschancenEntwicklungsmöglichkeiten in einem familiär geführten Unternehmen mit kontinuierlichem Wachstum in einer nachhaltigen und zukunftsorientierten BrancheEquipmentEquipmentGroßer fachlicher Freiraum in einem modernen Arbeitsumfeld mit schnellen KommunikationswegenKarriere### Interessiert?Starte deine Karriere bei uns – bewirb dich jetzt und gestalte die Zukunft mit uns gemeinsam!Hier bewerben